SuicaカードをiPhoneでApple Pay(ウォレット)に取り込みたい。
お手持ちのSuicaカードが取り込み可能なカードかをご確認ください。 Apple Pay(ウォレット)に取り込み可能なSuicaカードはこちら お手持ちのSuicaカードをiPhoneで取り込む手順はこちら 動画による操作案内を確認する場合はこちら ご不... 詳細表示
Suicaに入金(チャージ)されたSF(電子マネー)や、購入済みの定期券・グリーン券の使用については、端末に電源が入っていれば、通信圏外でもご利用いただけます。 【通信環境が必要なサービス】 上記以外のサービス(アプリでのSuicaへの入金や定期券・グリーン券の購入等)をご利用の場合は、安定した通信環... 詳細表示
Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。
Apple PayのSuicaをご利用いただく場合は、以下をご準備ください。 Apple Payについてはこちら Suica対応のiPhone又はApple Watch 本人名義のクレジットカード※ ※Apple Pay(ウォレット)にクレジットカードの設定が必要です。「ビュー法人... 詳細表示
お手持ちのSuicaカードをiPhoneの操作によりApple Payに移動することです。 取り込み操作は、安定した通信環境にて行ってください。操作がうまくいかない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 Suicaカード取り込みについての詳細はこちら ※取り込... 詳細表示
Suicaアプリケーションからの画像アップロードができない場合、以下によりお申込みください。 ◆ 画像のオンラインアップロードができない場合 モバイルデバイスのカメラ故障等により通学証明書等の画像がアップロードできない場合、駅にてカードタイプのSuicaで通学定期券を購入いただきモ... 詳細表示
各種サービス(エクスプレス予約/コインロッカー等)を利用中に、Suicaを削除/移動させてしまいました。
エクスプレス予約/コインロッカー等の利用にはSuica ID番号が使われています。このSuica ID番号は、Suicaを削除/移動/再発行させると変更されます。そのため、サービスの利用を終える段階でエラーが発生します。当社としてサポートはできかねますので、お客さまご自身で、サービス提供会社/店舗等に事情をお申し... 詳細表示
「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問合せください。」と表示されます。
端末の設定誤りや不具合により、SuicaをApple Payに設定できない場合に表示され、以下の原因が考えられます。 【Apple Payの一時的なロック】 iPhoneでのSuicaカード取り込み操作時に、未完了が複数回発生すると、一時的なロックがかかります。端末及びApple Payの... 詳細表示
ウォレットから削除されたSuicaはサーバに退避されます。端末への再設定を行えば再びご利用いただけます。なお、Suicaの削除及び再設定を行うことでSuica ID番号が変わる場合があります。 詳細表示
Suicaの利用をやめ退会したい場合は、Apple Payに設定した全て(サーバ退避分を含む)のSuicaを払いもどしてください。退会完了の翌朝7時以降に(改めて)新規発行及び会員登録が可能となります。 詳細表示
Suicaを新規発行する際は、必ず入金(チャージ)が必要ですか?
定期券の購入とあわせ新規発行する場合を除き、1,000円以上の入金(チャージ)が必要です。 Apple Pay(ウォレット)(※1)に登録のクレジットカード決済、保護者等のクレジットカードによる代理決済「ワンタイムクレカ決済」(※2)でチャージしてください。 ※1 「ビュー法人カード」等App... 詳細表示
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