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『 ご利用の前に知っておきたい基本事項 』 内のFAQ

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  • 端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は?

    端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay(ウォレット)から消えてしまい再設定(復元)できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバイルS... 詳細表示

    • No:1396
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2025/03/04 22:20
  • Apple PayのSuicaとSuicaカードの違いを知りたい。

    Apple PayのSuicaは、iPhoneまたはApple Watchを利用して、クレジットカード決済によりSuicaへの入金(チャージ)やチケット購入ができるサービスです。 その他の特徴は、以下の通りです。 【Apple PayのSuicaならできること】 アプリでSuicaに入金(チャージ)... 詳細表示

    • No:1395
    • 公開日時:2022/03/12 04:00
    • 更新日時:2025/03/04 22:21
  • モバイルSuica会員が利用できるサービスとは?

    SuicaアプリケーションでモバイルSuica会員登録を行うと、以下のサービスをご利用いただけます。 アプリでSuicaに入金(チャージ) アプリで定期券・グリーン券の購入・おトクなきっぷの購入(クレジットカード決済のみ) 会員メニューの利用(再発行登録、利用履歴・領... 詳細表示

    • No:1405
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
  • Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。

    Apple PayのSuicaをご利用いただく場合は、以下をご準備ください。 Apple Payについてはこちら Suica対応のiPhone又はApple Watch 本人名義のクレジットカード※ ※Apple Pay(ウォレット)にクレジットカードの設定が必要です。「ビュー法人カード」等Apple... 詳細表示

    • No:1394
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
    • 更新日時:2025/03/04 22:22
  • JRE IDとは?

    JRE IDに関するリンク集です。以下よりご確認ください。 ▼JRE IDとは?  https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/293 ▼JRE IDのログインができない  https://idfaq.jreast.co.jp/faq/show/1 ▼JRE ID... 詳細表示

    • No:7091
    • 公開日時:2025/02/27 13:00
  • バス定期券を購入したい

    Suicaアプリからバス定期券を購入いただくことはできません。 バス定期券については、ご利用になるバスの窓口でお問合せください。 詳細表示

    • No:6896
    • 公開日時:2025/01/28 14:28
    • 更新日時:2025/01/28 14:30
  • Apple PayのSuicaの利用に年齢制限はありますか?

    Apple PayのSuicaは、満13歳以上(小学生除く)のご利用に限ります。また、小児用運賃でのご利用はできません。 詳細表示

    • No:6593
    • 公開日時:2024/01/29 13:54
  • Apple PayのSuicaと紙の新幹線乗車券を併用する場合の注意点

    こちらのページをご覧ください。 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3938 詳細表示

    • No:6574
    • 公開日時:2023/12/25 10:17
  • Apple PayのSuicaの基本的な使い方を知りたい

    Apple PayのSuicaのサービス内容について、詳しくはホームページでご案内しております。 ■ Apple PayのSuicaをはじめる https://www.jreast.co.jp/appsuica/start/ ■ Apple PayのSuicaを使う htt... 詳細表示

    • No:6513
    • 公開日時:2023/10/20 15:12
    • 更新日時:2023/11/02 11:42
  • Apple PayのSuicaをカードタイプのSuicaに移行したい

    Apple PayのSuicaから、カードタイプのSuicaに情報を移行することはできません。 カードタイプのSuicaでの利用をご希望の場合は、改めてカードタイプのSuicaをお買い求めください。 ※Apple PayのSuicaを払いもどす場合は通常と同様のお取扱いとなり、手数料等がか... 詳細表示

    • No:6464
    • 公開日時:2023/07/13 17:51

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