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『 ご利用の前に知っておきたい基本事項 』 内のFAQ

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  • 通信障害発生時や機内モードでもモバイルSuicaは利用できますか？【iOS/Android共通】

    機内モードや通信障害等で端末通信ができない場合でも、モバイルSuicaはSuicaカードと同様に以下機能はご利用可能です。 購入済の定期券・グリーン券のご利用 チャージ残高のご利用（交通機関利用、お買いもの） 現金によるチャージ残高への入金（チャージ） オートチャージ（設定済の場合） ... 詳細表示

    • No：5603
    • 公開日時：2021/12/07 11:20
    • 更新日時：2021/12/07 11:43

  • Apple PayのSuica(Suicaアプリ)のバージョン確認方法が知りたい。

    ご利用中のSuicaアプリバージョンの確認方法 1．アプリにログイン 2．Suica一覧画面の「入金（チャージ」ボタンの下にご利用中のバージョンが表示されます。 詳細表示

    • No：5799
    • 公開日時：2022/02/14 15:23

  • Suicaレポートに関するお問い合わせ

    詳細につきましてはプレスリリースをご確認ください。 　 ※社外へ提供するSuicaに関するデータには氏名や連絡先等、個人が特定できる情報は含まれておりません。 お客さまのモバイルSuicaの情報に関するデータの除外を希望される場合はお手数をおかけ致しますが、下記リンク先の除外要望受付... 詳細表示

    • No：5696
    • 公開日時：2022/01/20 14:54

  • Suicaアプリを利用するのにSIMカードは必要ですか？

    SIMカードは必要ありません。 詳細表示

    • No：5657
    • 公開日時：2022/01/05 20:47

  • 法人名義で利用できますか？

    Apple PayのSuicaを法人名義で利用することはできません。 便宜上法人でご利用いただく場合も、ご利用本人（個人）が会員登録し、法人用であっても本人名義のクレジットカードによる登録及び決済が必要です。法人名義や架空名義で会員登録・利用された場合、一切のサポートを受けられません。 詳細表示

    • No：3746
    • 公開日時：2019/04/14 15:48
    • 更新日時：2021/01/12 11:20

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