• No : 4499
  • 公開日時 : 2025/09/04 14:00
  • 更新日時 : 2026/08/21 14:14
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「チャージの利用限度額を超過している(2320)」の旨のエラーメッセージが表示される。

回答

こちらのページはApple PayのSuica (Apple社製端末)向けのご案内です
モバイルSuica(Android端末など)をご利用の方は、こちらをご覧ください 。

このエラーが表示された場合、Suicaアプリに登録したクレジットカード(画面左側のチャージボタン)からは、現在チャージできません。お急ぎの場合は、次の方法をご利用ください。

 

  • 現在利用できるチャージ方法
  1. 画面右側のチャージボタンから、Apple Payでチャージする
  2. Apple Payでチャージできない場合は、モバイルSuica対応の店舗・ATM等で現金チャージする

    ※クイックチャージをご利用の場合は、決済手段をApple Payに変更してください。

 

  • エラーが表示される理由

    Suicaアプリに登録したクレジットカードからのチャージには、不正利用防止のため、一定期間に利用できる限度額を設定しております。

    このエラーの「利用限度額」は、クレジットカード自体のショッピング利用可能額ではなく、モバイルSuicaが独自に設定している「Suicaアプリに登録したクレジットカードからのチャージ利用限度額」です。

    カード自体の利用可能額に余裕がある場合や、Suica残高が2万円未満の場合でも表示されることがあります。

 

  • 画面左側のチャージボタンを再度利用したい場合

    一定期間お時間を空けてから、再度操作をお試しください。

 

利用限度額、対象期間、判定条件、利用可能となる時期などの詳細は、セキュリティの都合上ご案内できません。

電話、チャット等でお問い合わせいただいても、利用限度額を引き上げることはできません。

オートチャージ定期券Suicaグリーン券おトクなきっぷの購入は、この利用限度額の対象外です。

 
(「2320」のほか、「MNIKHSFW00016」、「MNIKHSFW00017」、「MNIKHSFW00018」、「MNIKAENE00068」、「MNIKAENE00069」等のエラーコードが表示される場合もあります。)