SuicaをApple Pay（ウォレット）に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。下記をご確認の上、再度お試しください。

それでも解決しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。

 

【モバイルSuicaを退会し、再入会する場合】
 再入会は退会の翌日7時以降に可能となりますので、時間をおいて再度お試しください

【端末にウォレットアプリがインストールされていない場合】

Apple PayのSuicaのご利用には、端末へ「ウォレット」アプリが必要です。ウォレットアプリをダウンロードの上、再度やり直してください。

 

通信の不良や遮断により処理が中断した可能性があります。通信環境が安定した場所で再度操作をお試しください。
通信環境に関する詳細はこちら