Suica ApplePay

加盟店アプリからチャージしたのに反映されません。

加盟店アプリの履歴又は処理未了をご確認ください。完了していれば、しばらくお待ちいただくとSF（チャージ）残高に反映されます。反映されない場合は、以下の手順にて「未受取りのSuicaポケット」を確認し、受け取ってください。チャージ残高が更新されず、Suicaポケットも確認できない場合には、ご利用の加盟店アプリに... 詳細表示

楽天ペイに関する問合せ先を知りたい。

楽天ペイアプリに関しては、以下リンクをご参照ください。 https://appuser-help.pay.rakuten.net/ 詳細表示

加盟店アプリとは何ですか

加盟店アプリとは、モバイルSuicaと連携する他社アプリのことをさします。 2023年6月時点では、以下のアプリがあります。 ・Suitto ・J-CoinPay ・楽天ペイ 詳細表示

加盟店アプリと連携したい。

加盟店アプリからモバイルSuicaにチャージする場合、事前に加盟店アプリから連携設定をする必要があります。連携設定は以下の手順により行います。 加盟店アプリでモバイルSuicaとの連携操作 Suicaアプリケーションにログイン Suica選択画面で、加盟店アプリからチャージするSuicaをタップ チャ... 詳細表示

加盟店アプリからチャージしたい。

加盟店アプリとモバイルSuicaの連携設定をお済ませの上、加盟店アプリの手順に従ってチャージ操作をお願いします。 加盟店アプリとの連携についてはこちら 詳細表示

加盟店アプリと連携しているモバイルSuicaの端末を機種変更したい

モバイルSuicaアプリと加盟店アプリのそれぞれで、機種変更のお手続きが必要となります。機種変更後は再度連携設定が必要となります。 モバイルSuicaの機種変更についてはこちら 連携設定についてはこちら 詳細表示

加盟店アプリとの連携設定を確認したい。

加盟店アプリとの連携設定の確認は、以下の手順により行います。 Suicaアプリケーションを起動しログイン Suica一覧画面で左上(顔型)をタップ アカウント設定画面で[加盟店アプリの連携設定]をタップ 加盟店アプリについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Suittoアプリに関する問合せ先を知りたい。

Suittoアプリに関しては、以下リンクをご参照ください。 https://www.lawsonbank.jp/product/suitto_app/ 詳細表示

J-Coin Payに関する問合せ先を知りたい。

J-Coin Payに関しては以下リンク等をご参照ください。 J-Coin Payのブランドサイト：https://j-coin.jp/ コールセンター：0120-324-367（ 受付時間：平日9:00-21:00、土日祝9:00-17:00） 詳細表示

加盟店アプリとの連携を解除したい。

加盟店アプリとの連携設定の解除は、以下の手順により行います。なお、連携設定を解除した場合は、再度加盟店アプリからチャージをする際には連携設定が必要となりますのでご注意ください。 Suicaアプリケーションを起動しログイン Suica一覧画面で左上(顔型)をタップ アカウント設定画面で[加盟店... 詳細表示