おトクなきっぷは購入当日の利用に限り、翌日以降への変更はできません。 利用日を変更したい場合は、一旦払いもどしの上、ご利用当日に再度ご購入ください。 おトクなきっぷの払いもどし方法はこちらをご覧ください。 詳細表示
カードタイプのSuicaでICおトクなきっぷを購入したが、モバイルSuicaに取り込むことはできるか。
おトクなきっぷ情報が登録されたカードタイプのMy Suica(記名式)は、Apple PayのSuicaに取り込むことが可能です。 Apple PayのSuicaに取り込み可能なSuicaカードについてはこちらをご覧ください。 詳細表示
おトクなきっぷを使って、フリーエリア外に乗り越した場合はどうすればよいか。
おトクなきっぷをご利用中でフリーエリア外に乗り越した場合は、フリーエリア外は所定の運賃の精算が必要です。 おトクなきっぷが登録されたSuicaのSF(電子マネー)残高がある場合はSF(電子マネー)残高から精算されます。 詳細表示
端末が故障した場合、おトクなきっぷはご利用いただけません。 端末が故障した場合はこちらをご覧ください。 おトクなきっぷのご利用をご希望される場合は、別の端末またはカードタイプのSuicaをご用意の上別途購入いただきますようお願いします。なお移動中に端末が使用できなくなった場合、別途駅にて運賃を精算させてい... 詳細表示
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