Suica ApplePay

Suicaレポートに関するお問い合わせ

詳細につきましてはプレスリリースをご確認ください。 　 ※社外へ提供するSuicaに関するデータには氏名や連絡先等、個人が特定できる情報は含まれておりません。 お客さまのモバイルSuicaの情報に関するデータの除外を希望される場合はお手数をおかけ致しますが、下記リンク先の除外要望受付... 詳細表示

Suicaアプリを利用するのにSIMカードは必要ですか？

SIMカードは必要ありません。 詳細表示

法人名義で利用できますか？

Apple PayのSuicaを法人名義で利用することはできません。 便宜上法人でご利用いただく場合も、ご利用本人（個人）が会員登録し、法人用であっても本人名義のクレジットカードによる登録及び決済が必要です。法人名義や架空名義で会員登録・利用された場合、一切のサポートを受けられません。 詳細表示

Apple PayのSuica(Suicaアプリ)のバージョン確認方法が知りたい。

ご利用中のSuicaアプリバージョンの確認方法 1．アプリにログイン 2．Suica一覧画面の「入金（チャージ」ボタンの下にご利用中のバージョンが表示されます。 詳細表示

通信障害発生時や機内モードでもモバイルSuicaは利用できますか？【iOS/Android共通】

機内モードや通信障害等で端末通信ができない場合でも、モバイルSuicaはSuicaカードと同様に以下機能はご利用可能です。 購入済の定期券・グリーン券のご利用 チャージ残高のご利用（交通機関利用、お買いもの） 現金によるチャージ残高への入金（チャージ） オートチャージ（設定済の場合） ... 詳細表示

Apple PayのSuicaと紙の新幹線乗車券を併用する場合の注意点

こちらのページをご覧ください。 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3938 詳細表示

Apple PayのSuicaをカードタイプのSuicaに移行したい

Apple PayのSuicaから、カードタイプのSuicaに情報を移行することはできません。 カードタイプのSuicaでの利用をご希望の場合は、改めてカードタイプのSuicaをお買い求めください。 ※Apple PayのSuicaを払いもどす場合は通常と同様のお取扱いとなり、手数料等がか... 詳細表示

Apple PayのSuicaの利用に年齢制限はありますか？

Apple PayのSuicaは、満13歳以上（小学生除く）のご利用に限ります。また、小児用運賃でのご利用はできません。 詳細表示

登録情報が不正な状態になっている場合【iOS/Android共通】

会員登録情報が不正な状態になっている場合（※）、モバイルSuicaが継続利用できなくなる可能性がございます。 ※本人確認書類と一致していない情報を登録している場合、無効なメールアドレスを登録している場合、アプリや会員メニューサイトからログインパスワードの再登録操作ができない場合（確認コードのメール受信できない場... 詳細表示

Apple PayのSuicaの基本的な使い方を知りたい

Apple PayのSuicaのサービス内容について、詳しくはホームページでご案内しております。 ■　Apple PayのSuicaをはじめる https://www.jreast.co.jp/appsuica/start/ ■　Apple PayのSuicaを使う htt... 詳細表示