Suica ApplePay

会員登録メールアドレスの大切さについて【iOS/Android共通】

登録されているメールアドレスの認証ができない（アプリや会員メニューサイトからログインパスワードの再登録ができない）場合、モバイルSuicaが継続利用できなくなる可能性がございます。 モバイルSuicaではメールアドレスを会員管理におけるキー情報に位置付けており、問い合わせサポート時の本人認証の他、ご... 詳細表示

Apple PayのSuicaとSuicaカードの違いを知りたい。

Apple PayのSuicaは、iPhoneまたはApple Watchを利用して、クレジットカード決済によりSuicaへの入金（チャージ）やチケット購入ができるサービスです。 その他の特徴は、以下の通りです。 【Apple PayのSuicaならできること】 アプリでSuicaに入金... 詳細表示

端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は？

端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay（Wallet）から消えてしまい再設定（復元）できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバ... 詳細表示

Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。

Apple PayのSuicaをご利用いただく場合は、以下をご準備ください。 Apple Payについてはこちら Suica対応のiPhone又はApple Watch 本人名義のクレジットカード※ ※Apple Pay（ウォレット）にクレジットカードの設定が必要です。「ビュー法人... 詳細表示

モバイルSuica会員が利用できるサービスとは？

SuicaアプリケーションでモバイルSuica会員登録を行うと、以下のサービスをご利用いただけます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 アプリでSuicaに入金（チャージ） アプリで定期券・グリーン券の購入・おトクなきっぷの購入（クレジットカード決済のみ） 会員メニューの利用（再発行登録、利用履歴・領... 詳細表示

iPhoneの電源が切れていてもSuicaは使えますか？

※改札を出る前（移動中）に端末の電源が切れた場合はコチラをご参照ください。 iPhoneの電源がOFF又は完全に消耗された状態ではご利用になれません。 ただし、予備電力機能付きエクスプレスカードをサポートしているモデルであれば、バッテリー残量がわずかになってiOSが動作していな... 詳細表示

モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線に乗車したい

モバイルSuicaアプリ/SuicaアプリのSuica ID番号を新幹線の各サービスに利用登録することで、新幹線のご乗車時にご利用頂くことが可能です。 【ご注意】 ◆新幹線eチケットサービスおよびエクスプレス予約・スマートEXに登録したID番号が変更になった場合（登録したSuicaは払戻手続きを行... 詳細表示

通信障害発生時や機内モードでもモバイルSuicaは利用できますか？【iOS/Android共通】

機内モードや通信障害等で端末通信ができない場合でも、モバイルSuicaはSuicaカードと同様に以下機能はご利用可能です。 購入済の定期券・グリーン券のご利用 チャージ残高のご利用（交通機関利用、お買いもの） 現金によるチャージ残高への入金（チャージ） オートチャージ（設定済の場合） ... 詳細表示

メールアドレス等の登録情報が不正な状態になっている場合【iOS/Android共通】

パスワード再登録ができない場合、会員登録情報が不正な状態（※）になっているため、モバイルSuicaが継続利用できなくなる可能性がございます。 ※誤った情報を登録している場合、無効なメールアドレスを登録している場合、アプリや会員メニューサイトからログインパスワードの再登録操作ができない場合（確認コードのメール... 詳細表示

Apple PayのSuica(Suicaアプリ)のバージョン確認方法が知りたい。

ご利用中のSuicaアプリバージョンの確認方法 1．アプリにログイン 2．Suica一覧画面の「入金（チャージ」ボタンの下にご利用中のバージョンが表示されます。 詳細表示