Suica ApplePay

モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線に乗車したい

モバイルSuica/Apple PayのSuicaで新幹線にご乗車される場合は、あらかじめご利用設定が必要です。 新幹線のご乗車方法により設定方法が異なりますのでご注意ください。 ①　チケットレスサービスのご予約と紐づけてご利用 主なサービス：えきねっと（新幹線eチケットサービス）、エク... 詳細表示

登録情報の大切さについて【iOS/Android共通】

モバイルSuicaの登録情報はサービスやサポートをご利用いただくうえで重要な情報になります。 そのため、登録情報は『本人確認書類と一致する内容で登録』いただきますようお願いいたします。 ※ニックネームなど不正な内容での登録は行わないでください。 ※外国式氏名はアルファベットでの登録を推奨しております。 ... 詳細表示

Apple PayのSuicaとSuicaカードの違いを知りたい。

Apple PayのSuicaは、iPhoneまたはApple Watchを利用して、クレジットカード決済によりSuicaへの入金（チャージ）やチケット購入ができるサービスです。 その他の特徴は、以下の通りです。 【Apple PayのSuicaならできること】 アプリでSuicaに入金... 詳細表示

端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は？

端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay（Wallet）から消えてしまい再設定（復元）できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバ... 詳細表示

Apple PayのSuicaを使い始めるには何が必要か知りたい。

Apple PayのSuicaをご利用いただく場合は、以下をご準備ください。 Apple Payについてはこちら Suica対応のiPhone又はApple Watch 本人名義のクレジットカード※ ※Apple Pay（ウォレット）にクレジットカードの設定が必要です。「ビュー法人... 詳細表示

モバイルSuica会員が利用できるサービスとは？

SuicaアプリケーションでモバイルSuica会員登録を行うと、以下のサービスをご利用いただけます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 アプリでSuicaに入金（チャージ） アプリで定期券・グリーン券の購入・おトクなきっぷの購入（クレジットカード決済のみ） 会員メニューの利用（再発行登録、利用履歴・領... 詳細表示

iPhoneの電源が切れていてもSuicaは使えますか？

※改札を出る前（移動中）に端末の電源が切れた場合はコチラをご参照ください。 iPhoneの電源がOFF又は完全に消耗された状態ではご利用になれません。 ただし、予備電力機能付きエクスプレスカードをサポートしているモデルであれば、バッテリー残量がわずかになってiOSが動作していな... 詳細表示

Apple PayのSuicaの基本的な使い方を知りたい

Apple PayのSuicaのサービス内容について、詳しくはホームページでご案内しております。 ■　Apple PayのSuicaをはじめる https://www.jreast.co.jp/appsuica/start/ ■　Apple PayのSuicaを使う htt... 詳細表示

Apple PayのSuicaの利用に年齢制限はありますか？

Apple PayのSuicaは、満13歳以上（小学生除く）のご利用に限ります。また、小児用運賃でのご利用はできません。 詳細表示

登録情報が不正な状態になっている場合【iOS/Android共通】

会員登録情報が不正な状態になっている場合（※）、モバイルSuicaが継続利用できなくなる可能性がございます。 ※本人確認書類と一致していない情報を登録している場合、無効なメールアドレスを登録している場合、アプリや会員メニューサイトからログインパスワードの再登録操作ができない場合（確認コードのメール受信できない場... 詳細表示