Suica ApplePay

会員登録したメールアドレスを忘れました。【iOS/Android共通】

会員登録メールアドレスは会員メニューサイトやアプリからの確認が可能です。 ※JRE IDおよびJRE IDに登録したメールアドレスを忘れた場合はコチラからご確認ください。 [会員メニューサイト]より以下の手順で確認できます。 パスワードを忘れた方の[パスワード再登録をご希望の方はこちら]をタップ Su... 詳細表示

Apple PayのPASMOとの違いは何ですか？

Apple PayのPASMOは（株）パスモが提供する交通系ICサービスです。 Apple PayのSuicaではできるが、Apple PayのPASMOではできないこと Suicaグリーン券の利用 エクスプレス予約（東海道・山陽新幹線）IC連携サービスの利用 JRE POINTの... 詳細表示

Suicaアプリケーションに端末の認証（Touch ID／Face ID）でログインしたい。

端末認証（Touch ID／Face ID）によるSuicaアプリケーションへのログイン設定手順は以下の通りです。 Suicaアプリケーションを起動しログイン 左上の[顔型]をタップ [端末認証設定]をタップ ログイン時に端末認証を使う設定をON（緑色）に変更 これまで設定・使用していたTouch ... 詳細表示

TOICAのモバイルICサービスとの違いは何ですか？

TOICAのモバイルICサービス（Apple PayのICOCA）は、JR東海・JR西日本が提供する交通系ICサービスです。 Apple PayのSuicaではできるが、TOICAのモバイルICサービスではできないこと Suicaグリーン券やおトクなきっぷの購入 JRE POINTへの登録 Apple... 詳細表示

Suicaポケットとは？

Suicaポケットとは、Suicaへの入金（チャージ）を一時的にサーバで預かる機能で、以下のようなケースで利用されます。クレジットカードや現金で入金（チャージ）した場合、金額はすぐに反映されますが、Suicaポケットの場合「受け取り操作」を行う必要があります。 ネット決済の代金等の返金を受ける場合 キャンペー... 詳細表示

【JRE ID】 JRE IDを使ってモバイルSuicaにログインできない【iOS/Android共通】

モバイルSuicaから、下記のような「JRE IDのログイン画面」に遷移することはできますか？ 詳細表示

エラーコード「JP13」が表示され会員メニューサイトにログインできません

Suicaアプリケーションで、次の操作を行ってください。 （※会員メニューサイトにログインできない場合も、Suicaアプリケーションで操作してください。） Suicaアプリケーションにログイン 「アカウント設定」メニューの「端末の認証設定」で[ログイン時に端末認証を使う]のボタンをOFF（灰色）に変更 （※... 詳細表示

ログイン方法の設定を変更したい。

ログイン方法の設定は、Suicaアプリケーションから都度変更できます。 ※端末認証ログインの設定とした場合に、「パスコード」を求められる場合がございます。 　その場合は、iPhoneの画面ロック解除等に使用いただいているものを入力してください。 「端末認証ログイン」（Touch ID、Face IDによ... 詳細表示

Suicaの名称とは？

Apple PayのSuicaには、お好きな名称をつけることができます。名称は、Suicaアプリケーション上のSuica券面に表示され、使い分けが便利になります（ウォレット上のSuicaには表示されません）。また、名称は以下の手順にて変更もできます。 Suicaアプリケーションを起動しログイン 名称を設定した... 詳細表示

【JRE ID】Suicaアプリケーションにログインする際に入力内容を変更できない

SuicaアプリケーションからJRE IDでログインする際は、モバイルSuicaと連携済みのJRE IDが自動的に入力されます。 表示されたJRE IDに対応するパスワードを入力いただき、必要に応じて確認コード認証を行っていただきますようお願いいたします。 ※※ 表示されるJRE ID（メールアドレス）に... 詳細表示