Suica ApplePay

端末の故障や紛失・盗難等に備える方法は？

端末の故障や紛失、盗難等に備え、SuicaアプリケーションでのモバイルSuica会員登録をおすすめします。 会員登録により、万が一端末やアプリの不具合等でSuicaを利用できない場合や、SuicaがApple Pay（Wallet）から消えてしまい再設定（復元）できない場合も、会員メニューでのお手続きやモバ... 詳細表示

クレジットカードを登録しなくてもApple PayのSuicaを使えますか？

Apple Pay（Wallet）にクレジットカードを設定することで、Suicaの新規発行及び入金（チャージ）が可能となります。 Apple Payの操作での入金（チャージ）方法はこちら クレジットカードの登録をご希望でない場合は、Suicaカードでのご利用をおすすめします。 Apple P... 詳細表示

登録したいメールアドレスが「既に登録済み」と表示されています。

同一メールアドレスを複数のモバイルSuicaアカウント（Andorid端末／iOS端末）に設定することができません。このメッセージが表示された場合、以下の原因が考えられます。 以前利用していたApple PayのSuica又はモバイルSuicaの退会手続きが、前日までに完了していない。 別の端末（アカウン... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報を削除したい。

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード情報は、以下の手順にて削除できます。 Suicaアプリケーションを起動しログイン Suica一覧画面で[チケット購入・Suica管理]をタップ [登録クレジットカード情報変更]をタップ クレジットカード情報画面で[削除する]をタップ 詳細表示

会員登録情報を確認／変更／修正したい。（携帯電話番号／メールアドレス／郵便番号）

会員登録情報（携帯電話番号、メールアドレス、郵便番号）の変更・修正は、以下の手順により行います。なお、メールアドレスを変更するとSuica識別IDも変更されますので、別途登録しているサービス等は情報更新が必要です。 Suicaアプリケーションを起動しログイン Suica一覧画面で左上（顔型）をタップ ... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードを変更したい。

登録クレジットカードの変更は、以下の手順により行います。 アプリに登録するクレジットカードは、予め本人認証サービス（3Dセキュア）への登録が必要です。 ※「3Dセキュア」について詳しくは、カード発行会社のウェブサイト又はサポート窓口にてご確認ください。 【クレジットカード... 詳細表示

Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカード・デビットカードを知りたい。

Suicaアプリケーションに登録できるクレジットカード・デビットカードは、本人認証サービス（3Dセキュア）に対応する以下のブランドです。 ビューカード（JR東日本グループのクレジットカード） JRE BANKデビット（JR東日本グループブランドの金融サービスJRE BANKのデビットカ... 詳細表示

姓が変わったため、登録情報を修正したい。

改姓による会員情報の修正は「会員情報変更・修正」専用申請フォームから申請してください。なお、会員登録をされたご本人以外（第三者）への名義変更は、同一家族内であってもできません。名義変更をご希望の場合は、退会（払いもどし）後に改めて新規発行（会員登録）してください。 「会員情報変更・修正」専用申請フォームはこちら 詳細表示

氏名／生年月日を誤登録したので修正したい。

誤登録された氏名／生年月日は、Suicaアプリケーションでは変更できません。下記リンク（専用申請フォーム）にてお手続きください。 https://secure.okbiz.jp/appsuica/helpdesk?category_id=79 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 会員登録の... 詳細表示

Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録せずに利用したい。

Suicaアプリケーションへのクレジットカード登録は必須ではありません。ウォレットアプリにクレジットカードが設定されていれば、入金（チャージ）や定期券・Suicaグリーン券の購入も可能です。 Apple Payに設定したクレジットカードでの決済についてはこちら Suicaアプリケーションに登録した... 詳細表示