Suica ApplePay

Suicaグリーン券プレゼントを受け取りたい。

Suicaグリーン券プレゼントの付与に関するご案内メールがお手元に届きましたら、ご乗車当日に以下の手順で受け取りと利用手続きを行ってください。 Suicaグリーン券は、在来線の普通列車グリーン車でご利用いただけます。 ※新幹線・特急列車のグリーン車にはご利用いただけません。 ●普通列車グリーン車の運... 詳細表示

Suicaグリーン券を購入したが、グリーン車が満席だったので払いもどしたい。

グリーン車の乗務員へお申出いただき、「不使用証」の発行を受けてください。 グリーン車のご利用がなかったことを確認のうえ、払いもどし（返金）のご案内を行います。 Suicaグリーン券の払いもどしの詳細はこちら 詳細表示

JRE POINTをSuicaグリーン券と交換したい

(JRE POINT用)Suicaグリーン券のご利用条件など詳細はこちら モバイルSuicaアプリ内でJRE POINTを(JRE POINT用)Suicaグリーン券に交換いただけます。 Suicaグリーン券についての詳細はこちら 【JRE POINTアイコンから交換手順】 Suicaアプリケーシ... 詳細表示

Suicaグリーン券をSF（電子マネー）で購入できるか？

Suicaグリーン券をApple PayのSuicaのSF（電子マネー）で購入することはできません。クレジットカード決済またはteppay残高での決済により購入可能です。 Suicaグリーン券購入の手順はこちら 詳細表示

Suicaグリーン券を駅の券売機で購入したい。

駅の券売機で、モバイルSuicaにSuicaグリーン券を購入することはできません。Suicaアプリにてご購入ください。 Suicaグリーン券購入方法はこちら 詳細表示

Suicaグリーン券を払いもどしたい。

Suicaグリーン券は、未使用かつ購入当日中であれば、Suicaアプリケーションにて払いもどしできます。ご返金は手数料220円を差し引き、購入時のお支払い方法に応じて返金されます。 【購入方法と返金先について】 ・クレジットカードで購入した場合、購入時のクレジットカード口座に返金されます。 ・teppa... 詳細表示

JR東海管内函南・三島・沼津駅を発着とするSuicaグリーン券を購入する場合

東海道線の函南・三島・沼津を発着駅とするモバイルSuicaグリーン券は、ご購入いただけません。同区間をご利用の場合、下記の通りグリーン券をお求めください。 ①　湯河原以東各駅から函南・三島・沼津までご利用の場合 　　カードタイプのSuicaをご用意いただき、駅の券売機でSuicaグリーン券をご... 詳細表示

Suicaグリーン券を購入したい。

Suicaグリーン券は、Suicaアプリケーションにてクレジットカード決済またはteppay残高での決済により購入いただけます（購入当日のみ有効※）。駅の券売機・グリーン券売機での購入や、SF（電子マネー）でのお支払いはできません。また、グリーン車乗務員のお伺いまでに購入操作が完了していない場合、グリーン券(通常... 詳細表示

Suicaグリーン券の利用区間を変更したい。

Suicaグリーン券はSuicaアプリケーションでの区間変更ができません。そのままご乗車のうえ、乗務員にお申し出ください。差額の精算等は現金で行います。 詳細表示

Suicaグリーン券を乗車駅と下車駅を逆に購入してしまった。

Suicaアプリケーションにて区間変更はできませんので、そのままご乗車の上、グリーン車乗務員に申し出ください。その際に発生する料金の差額は、現金でのお支払いとなります。 詳細表示