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オフピーク定期券とは

オフピーク定期券の運賃・サービス詳細やご利用上の注意点・よくあるご質問等は、オフピーク定期券専用サイトをご確認ください。 ●　サービス概要 　 オフピーク定期券は、平日朝のピーク時間帯以外の時間帯（オフピーク時間帯）にのみご利用いただける、通常の通勤定期券より割安な Suica 通勤定期券です。 ... 詳細表示

クレジットカード決済以外で定期券を購入できますか？

定期券の購入は、Suicaアプリケーション又はウォレットに登録のクレジットカード決済となります。また、通学定期券の購入決済時に限り、保護者等のクレジットカードによる代理決済「ワンタイムクレカ決済」が可能です。これ以外の決済手段で、定期券購入をいただくことはできません。 詳細表示

定期券の区間・経路を変更したい。

定期券の区間・経路変更はSuicaアプリケーションの操作で行えます。区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券の使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできません。通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。 区間変更手続きの注意事... 詳細表示

アプリで定期券のご希望の区間・経路等が表示されない

※　モバイルSuicaアプリにご希望の区間・経由が表示されない場合、専用フォームで申請をいただく前に、必ず下記の注意事項をご確認ください。 【アプリの区間・経路表示に関する注意事項】 アプリで実際にご乗車いただく経路や路線が表示されない場合でも、下記のケースではご利用可能です。 ①表示された路線とは... 詳細表示

「通勤定期券」、「オフピーク定期券」を新規購入したい。

通勤定期券、オフピーク定期券は、Suicaアプリケーションにて登録のクレジットカード決済により購入いただけます。お支払いはSuicaアプリケーション又はApple Payに登録のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ https://apfaq.mobilesuica... 詳細表示

通学定期券継続可能期限とは

通学定期券継続可能期限とは、新規通学定期券予約時にアップロードいただいた通学証明書等に証明されている「卒業予定年月日」に基づき、モバイルSuicaサポートセンターで設定する通学証明書等の確認を省略する期限となります。 2024年4月1日以降に「卒業予定年月日」が記載された証明書等をアップロードいただ... 詳細表示

使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合の注意点は？

使用期間中の定期券を異なる区間に変更する場合は「区間変更」となります。様々なパターンがありますので、下記リンクのご案内を参照の上お手続きください。 http://www.jreast.co.jp/appsuica/use/commute/line_chng/ 【重要】現在の定期券を使い終わった後、新たな区... 詳細表示

東京モノレール区間のみの定期券を新規購入したい。

他社線完結定期券（JR東日本区間を含まない定期券）を購入いただける対象事業者は以下のとおりです。 《対象事業者》東京モノレール社 《対象区間》　モノレール浜松町駅～羽田空港第２ターミナル駅の各駅 《対象券種》　通勤定期券のみ（※通学定期券・オフピーク定期券は対象外） 【購入方法】 Suicaアプリケーシ... 詳細表示

アプリ操作で買えない定期券の購入方法は？

※　モバイルSuicaアプリにご希望の区間・経由が表示されない場合、専用フォームで申請をいただく前に、必ず下記の注意事項をご確認ください。 【アプリの区間・経路表示に関する注意事項】 アプリで実際にご乗車いただく経路や路線が表示されない場合でも、下記のケースではご利用可能です。 ①表示された路線とは... 詳細表示

会員専用「定期券区間変更」お問合せフォーム

モバイルSuica／Apple PayのSuicaでご利用中の定期券の区間・経路を変更する場合、新たに購入予定の定期券内容によってはモバイルSuica／Apple PayのSuicaではご利用いただけない場合があります。モバイルSuica／Apple PayのSuicaからモバイルPASMO／Apple Payの... 詳細表示