『 定期券（通勤/通学） 』 内のFAQ
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ご予約いただいた通学定期券が購入できる状態になると、会員登録メールアドレス宛のメールとアプリトップ画面のバナーで通知されます。 ご予約内容に不備があった等の理由で承認できない場合は、メールのみの通知となります。迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。 詳細表示
- No：6633
- 公開日時：2024/03/16 02:00
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青森県内での大雪・強風による列車運行不能に伴う定期券の払いもどしについて
2026年1月20日以降、青森県内での大雪・強風の影響により、一部区間において列車の運行ができず、大変ご迷惑をおかけいたしております。 これに伴い、有効期間内に５日以上連続して終日運行不能となった区間を含む定期券をお持ちのお客さまに関しては、下記のとおり払いもどしの取扱いを行います。 【払いもどしの対... 詳細表示
- No：6470
- 公開日時：2024/07/31 00:00
- 更新日時：2026/02/03 12:38
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