Suica ApplePay

秋田・山形地方大雨による列車運行不能に伴う定期券の払いもどしについて

2024年7月25日に発生した秋田・山形地方大雨の影響により、一部運行不能となった区間が発生しました。 これに伴い、有効期間内に５日以上連続して終日運行不能となった区間を含む定期券をお持ちのお客さまに関しては、下記のとおり払いもどしの取扱いを行います。 【払いもどしの対象となる定期券】 秋田・山形地... 詳細表示

通学定期券の承認通知を受けましたが、購入手続きができません。

通学定期券の購入手続きは、Suicaアプリケーションでのお申込日(ご予約日)より14日間に限り可能です。お申し込みを行い、サポートセンターでの承認通知から購入手続きまでの日数があきますと、作成した定期券情報が消失する場合があります。 承認通知を受けた後に期限が切れてしまった場合や、誤って予約解除を行... 詳細表示