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『 定期券(通勤/通学) 』 内のFAQ

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  • オフピーク定期券とは

    オフピーク定期券の運賃・サービス詳細やご利用上の注意点・よくあるご質問等は、オフピーク定期券専用サイトをご確認ください。 ● サービス概要   オフピーク定期券は、平日朝のピーク時間帯以外の時間帯(オフピーク時間帯)にのみご利用いただける、通常の通勤定期券より割安な Suica 通勤定期券です。 ... 詳細表示

    • No:6125
    • 公開日時:2023/03/18 04:00
    • 更新日時:2023/03/20 14:34
  • クレジットカード決済以外で定期券を購入できますか?

    定期券の購入は、Suicaアプリケーション又はウォレットに登録のクレジットカード決済となります。また、通学定期券の購入決済時に限り、保護者等のクレジットカードによる代理決済「ワンタイムクレカ決済」が可能です。これ以外の決済手段で、定期券購入をいただくことはできません。 詳細表示

    • No:1459
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
  • 「通勤定期券」、「オフピーク定期券」を新規購入したい。

    通勤定期券、オフピーク定期券は、Suicaアプリケーションにて登録のクレジットカード決済により購入いただけます。お支払いはSuicaアプリケーション又はApple Payに登録のクレジットカード決済に限ります。 ★Suica定期券「購入」フローチャート★ https://apfaq.mob... 詳細表示

    • No:1455
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
    • 更新日時:2023/03/18 14:16

  • 定期券の区間・経路を変更したい。

    定期券の区間・経路変更はSuicaアプリケーションの操作で行えます。区間変更は、有効な定期券の払いもどしと新たな定期券の購入を同時に行うもので、現在有効な定期券の使用期間をそのままに区間・経路だけを変更することはできません。通学定期券を区間変更したい場合は、新規購入と同じ手順となります。 区間変更手続き... 詳細表示

    • No:1457
    • 公開日時:2021/03/20 12:00
    • 更新日時:2021/12/07 14:09

  • 「通学定期券」を新規購入したい。

    通学定期券は、以下の手順にて購入してください。使用開始日の14日前よりお申し込みができます。 お支払いはSuicaアプリケーション又はApple Payに登録のクレジットカード決済、もしくは保護者等のクレジットカードによる代理決済「ワンタイムクレカ決済」となります。 ★Suica定... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
    • 更新日時:2023/03/28 18:13

  • 定期券を継続購入したい。

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション又はWalletアプリにて使用開始日の14日前から定期券の使用期間満了日まで行うことができます(改札内では操作できません)。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払いもどしされますと、継続前の(旧定期券)使用期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:1458
    • 公開日時:2023/03/18 05:00

  • アプリから通学証明書類のアップロード申請ができません。

    Suicaアプリケーションからの画像アップロードができない場合、以下によりお申込みください。 ◆ 画像のオンラインアップロードができない場合   モバイルデバイスのカメラ故障等により通学証明書等の画像がアップロードできない場合、駅にてカードタイプのSuicaで通学定期券を購入いただきモ... 詳細表示

    • No:5275
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
  • 進級により翌年度にまたがって通学定期券、新幹線通学定期券(FREXパル)を継続購入したい

    お持ちの通学定期券を進級により年度をまたがって継続購入する場合は、アプリでの予約時に学生証や通学証明書等で翌年度の在学確認ができる証明書をアップロードいただき、モバイルSuicaサポートセンターで承認後、アプリで購入操作を行っていただきます。 【対象となる通学定期券】 ・4/1以降に有効となる定期... 詳細表示

    • No:5276
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
    • 更新日時:2023/03/19 19:45
  • 通学定期券、新幹線通学定期券(FREXパル)を継続購入したい

    定期券の継続購入は、Suicaアプリケーション又はWalletアプリにて使用開始日の14日前から定期券の使用期間満了日まで行うことができます(改札内では操作できません)。なお、継続購入後に当該定期券を区間変更又は払いもどしされますと、継続前の(旧定期券)使用期間も含め効力がなくなりますのでご注意ください。... 詳細表示

    • No:5698
    • 公開日時:2023/03/18 05:00
  • 「新幹線定期券」(FREX/FREXパル)を新規購入したい。

    新幹線定期券(通勤用FREX/通学用FREXパル)は、Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリの操作のみでは新規購入できません。また、発売区間・エリアが限定されておりますので、Suicaでお取扱いが可能なことをご確認ください。      ↓ ご希望の定期券区間を◆専用お申込みフォームに... 詳細表示

    • No:1460
    • 公開日時:2023/03/18 05:00

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