Suica ApplePay

利用履歴の駅名に※が表示されます。

同じ会社線への乗り換え時に自動改札機を通過（タッチ）した場合、駅名にあわせ※が表示されます。 詳細表示

定期券区間外の乗車をしたところ、実際と異なる区間・経路でSF（電子マネー）から支払われました。

有効な定期券情報を含むSuicaを利用し、定期券区間外を乗車された場合、実際の乗車区間とは異なる経路で最も安い運賃が計算されSF（電子マネー）より差し引かれます。 運賃計算の一例 定期券区間　津田沼（総武線）西船橋（東京メトロ東西線）茅場町 実乗車区間　津田沼（総武線／京浜東北線）鶴... 詳細表示

SF（電子マネー）を利用した店舗や商品を確認したい。

利用日及び決済金額は、Walletアプリや会員メニューサイトで確認できますが、SF（電子マネー）を利用した店舗名や商品明細を確認することはできません。交通利用以外の決済については「物販」と表記されます。詳細は、ご利用の際に発行されたレシート等にてご確認ください。 利用履歴の確認方法についてはこちら ... 詳細表示

SF（電子マネー）利用履歴は、端末を変更・交換しても引き継がれますか？

端末の変更・交換を手順通り行えば、SF（電子マネー）の利用履歴はそのまま引き継がれます。 SF（電子マネー）の利用履歴の表示方法はこちら Apple PayのSuicaはSuicaを削除（サーバ退避）して再設定したり、端末間でSuicaを移行させるたびにSuica ID番号... 詳細表示

SuicaカードをiPhoneで取り込んでも、利用履歴は引き継がれますか？

SF（電子マネー）の利用履歴はApple PayのSuicaに引き継がれます。なお、Suicaカードの預り金（デポジット）500円は、取り込み完了時にSF（電子マネー）として加算され、ご返金の扱いとなります。 詳細表示

定期券・グリーン券・おトクなきっぷの購入履歴を確認したい。

定期券・グリーン券・おトクなきっぷの購入履歴は以下の方法で確認できます。 【Suicaアプリでの確認方法】 Suicaアプリを起動し、購入履歴を確認したいSuica画面をタップ 「Suicaの詳細」画面にて購入履歴を確認 会員メニューサイトでの確認方法についてはこち... 詳細表示

インボイス制度に対応した領収書・払戻計算書を発行したい

2023年10月1日より施行となるインボイス（適格請求書）制度に伴い、モバイルSuicaでご利用いただいた明細等について記載事項を満たしたインボイスを交付します。 ■　対応する明細書 　 会員メニューサイト(ブラウザ)の下記明細書より発行可能です。 　（※　1年前の同月分のお取引分までが... 詳細表示

タクシー車内に忘れ物をした。Suicaで支払ったので会社を調べてほしい。

Suicaの決済記録からご利用のタクシー会社や車両をお調べすることはできません。タクシーご利用時に発行されたレシート等にてご確認ください。 https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1465 詳細表示

駅で利用履歴や領収書を発行してもらえますか？

JR東日本エリア内一部の駅に設置のモバイルSuica対応チャージ専用機では、利用履歴を印字できます。 ※100件以上または26週経過の履歴は表示できません。 また、モバイルSuicaのチャージ残額でお支払いいただいた運賃の領収書をご希望の場合は、ご利用になった鉄道会社の駅係員へお申出ください。... 詳細表示

SF(電子マネー)利用履歴を確認／印字したい。

SF(電子マネー)利用履歴は、「前日」利用分まで確認・印字が可能です。 ただし、支払い内容の詳細は確認ができませんので、ご利用時に発行されたレシート等にてご確認ください。 (モバイルSuicaサポートセンター等でもお調べできません。) 【Suicaアプリケーションでの確認手順】 Suicaアプリケーシ... 詳細表示