Suica ApplePay

誤って入金（チャージ）してしまったので、操作を取り消したい。

入金（チャージ）の操作は取り消すことができません。端末の不具合や通信不良等により、何度も入金（チャージ）の操作を行った場合、後に当該回数分の処理が完了し、ご希望よりも多くの金額が入金（チャージ）される可能性もあります。このような場合でも、操作の取消はできかねます。 不要なSuicaの払いもどしについてはこちら 詳細表示

入金（チャージ）やSF（電子マネー）利用しても、残高表示が変わりません。

この事象につきましては、Suicaアプリケーション及びSuicaシステムには起因しないため、モバイルSuicaサポートセンターでのご対応はいたしかねます。 下記リンク（Apple社によるご案内）を確認の上、必要な場合はApple Careにてサポートをお受けください。 https://support.... 詳細表示

入金（チャージ）が完了していないのに、ウォレットアプリ／カードの利用明細や利用通知に反映されています。

端末の不具合や通信不良等により入金（チャージ）操作が完了しなかった場合に発生します。利用明細等には、入金（チャージ）の操作を試みた時点での記録が一時的に反映されることがあります（例：JR東日本 ○○○円）が、SF（電子マネー）残高に反映されない限りこの金額が請求されることはなく、一定期間後（カード会社によ... 詳細表示

「処理中の操作を継続しています、しばらくたってから再度操作をお願いします。」と表示されます。

端末又は通信の不具合により、操作した処理が未完了状態のため、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。同様のエラーが頻発する場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 【端末の電源入れ直し】 Suicaアプリケーションとウォレットアプリを終了 端末の電源を再起動... 詳細表示