Suica ApplePay

「現在、端末からSuicaの情報を削除中のため、しばらくお待ちください（C105）」と表示されます。

端末の不具合や通信が不安定な場合に表示されますので、一旦Suicaを削除（サーバ退避）の上、端末への再設定をお試しください。 Suicaの削除手順はこちら Suicaの再設定手順はこちら エラーが解消しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示

「クレジットカードが登録されていません。」と表示されています。

【Suicaの新規発行の場合】 Apple Pay（ウォレット）※に決済可能なクレジットカードの登録がない場合に表示されますので、有効なクレジットカードを登録してください。 【Suicaへの入金（チャージ）の場合】 Suicaアプリケーション又はApple Pay（ウォレット）※に決済可能なクレジッ... 詳細表示

「カードを追加できません。カード上に記載されている情報をお確かめの上、再度お試しください。」と表示されます。

以下いずれかの原因により発生します。 Suicaカードの記録情報（氏名／生年月日）と取り込み操作の入力情報が不一致。 Suicaカードの記録情報（氏名／生年月日）とSuicaアプリケーションの会員登録情報が不一致。 SuicaカードのSuica ID番号（下4桁）の誤入力。 登録情報をご確認の... 詳細表示

「カードが追加されませんでした。このカードはApple Payに対応していません。」と表示されます。

iPhoneへの取り込み対象外のSuicaカードを取り込もうとした場合に表示されます。 取り込み可能なSuicaカードはこちら 詳細表示

「このカードは登録できません。」と表示されています。

同一クレジットカードを複数のモバイルSuicaアカウント（Android端末を含む）に設定することはできません。 https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1487 このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。　　　　　　　　　　　 ... 詳細表示

「このSuicaはご利用になれません。（C108/C109）」と表示されます。

端末での通信に不具合が発生した場合に表示されます。通信環境の良い場所でしばらくお待ちいただくと解消します。エラーが解消しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示

「処理エラー この操作は利用できません」と表示されます。

端末の変更・交換を行う際、新端末のWalletにSuicaを再設定する前にSuicaアプリケーションへのログインを試みた時に表示されます。また、Apple PayのSuicaが全てWalletから削除（サーバ退避）された状態でのログイン時も、同様の表示となります。 端末の変更・交換については、正しい... 詳細表示

「お使いのカードはアクティベート中です。」と表示されます。

SuicaをApple Payに設定する最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過した場合は、以下の手順をお試しください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【端末／Apple Payの設定を確認】　　　　　　　　　　　... 詳細表示

「チャージの利用限度額を超過している(2320)」の旨のエラーメッセージが表示される。

右側のチャージボタン（Apple Pay）からのクレジットチャージは可能ですので、こちらをご利用ください。 ・モバイルSuicaではクレジットカードでのチャージについて、セキュリティ上の観点から当社独自の利用限度額を設定しており、当該エラーは左側のチャージボタンでの利用上限を超える場合に発生しま... 詳細表示

「エラーが発生しました。（1370）」と表示され、入金（チャージ）やチケット購入ができません。

この事象は端末通信起因により発生することが多く、Apple Watch上のSuicaへの操作時に目立ちます。以下6点をご確認・お試しの上、エラーが解消されない場合は、数日待って再度お試しください（ほとんどの場合、下記設定の修正により解消します）。 Suicaアプリケーションを、最新版にアップデート（... 詳細表示