Suica ApplePay

「クレジットカードの認証処理でエラーが発生しました。お手数ですが、時間をおいてもう一度メニューから操作してください。（2380）」と表示される。

このエラーは、Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードで決済を行った際、クレジットカード会社側のシステムがメンテナンス中だったり、何らかの異常が生じている場合に表示されます。 お手数ですが、時間を置いて再度操作をお試しください。 時間を置いても繰返し同じエラーが表示される場合は、クレジ... 詳細表示

「クレジットカードの登録には「本人認証（3Dセキュア）」が必要です。3Dセキュアは、カード会社により仕組みが異なりますので、ご不明な場合はご契約のカード会社にてサポートをお受けください。」と表示...

Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録する場合、またはワンタイムクレカ決済を行う場合は、本人認証（3Dセキュア2.0）が必要となります。 下記リンクをご参照の上、当該クレジットカード発行会社のウェブサイト等にてパスワードの設定等をお済ませの上、再度操作をお試しください。 https://apfaq... 詳細表示

「クレジットカードの認証に失敗しました。（1240）」と表示されている。

Suicaアプリケーションに登録、もしくは決済に使用したクレジットカードの発行会社から、利用不可の判定を受けた場合に表示されます。このエラーが発生した際は、当該クレジットカードの発行会社にお問合せいただくか、別のクレジットカードに変更して登録／決済をお試しください。 詳細表示

「Suica発行エラー Suicaの発行処理が失敗しました。（C005）」と表示されます。

SuicaアプリケーションにてSuicaの新規発行時、以下いずれかの場合にこのエラーが発生します。 【利用条件画面で「同意しない」を選択した場合】 Suicaアプリケーションを再起動し新規発行をやり直してください。その際、利用条件画面で「同意する」を選択してください。 【Suicaの発行数がシステム... 詳細表示

「認証に失敗しました。モバイルSuicaの登録情報とクレジットカード情報に一致しない項目があります。（5689）」と表示されている。

Suicaアプリケーションに登録しようとしたクレジットカードが、以下いずれかの理由で登録できない場合に表示されます。 【Suicaアプリケーションの会員情報とクレジットカード情報に不一致がある場合】 Suicaアプリケーションの会員情報と完全に一致するクレジットカードをご登録ください。 【Suica... 詳細表示

JRE IDでのログイン時に「エラーが発生しました。はじめから再度操作をお試しください。（JI03）」のエラーが表示されました。

このエラーが表示される場合、JRE IDでログイン後、次の操作を行うまでに時間が空いた可能性があります。 お手数ですが一度モバイルSuicaアプリを終了し、はじめからログインをやり直してください。 詳細表示

「購入履歴は現在ありません。（3090）」と表示されます。

Suicaアプリケーションでの定期券購入履歴が無い場合に、表示されます。以下の場合は「新規購入」を行ってください。 Suica定期券の新規購入方法はこちら　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 定期券の使用期間を過ぎた場合 Suica定期券（カード）をiPhoneで取り込み後、初めてSui... 詳細表示

「現在、このSuicaはご利用になれません。（C104）」と表示されています。

既に払いもどしが完了したSuicaですので、以下の手順によりウォレットから削除してください。 Suicaの削除方法はこちら 詳細表示

「Suicaの発行処理がキャンセルされました。アプリを再起動します。（C007）」と表示されます。

SuicaをApple Pay（Wallet）に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。なお、同一Apple IDでサインインした他の端末でSuicaを設定済みの場合も、同じエラーが発生します。この場合、別のApple IDでサインインするか、既にSuicaを設定している端末でSuic... 詳細表示

「クレジットカードの認証に失敗しました。モバイルSuica会員情報にご登録いただいているクレジットカード会社にお問い合わせください。（2330）」と表示されました。

このエラーは、ご登録又は利用しようとするクレジットカードの発行会社により、使用不可と判断された場合に表示されます。お客さまご自身にて当該クレジットカード発行会社へお問合せください。お客さまのモバイルSuicaアカウントや登録されたクレジットカード等を保護する目的により、正しくご利用いただいていても稀に対象となるこ... 詳細表示