Suica ApplePay

「カード情報の入力に誤りがあります。入力をしなおしてください。(5010)」と表示されている。

Suicaアプリケーションに登録しようとしたクレジットカードの情報入力に誤りがある場合に表示されます。再度、クレジットカード番号／有効期限／氏名のうち、いずれかに誤りがないかご確認ください。 誤りが見当たらない場合は、お手数ですが当該クレジットカードの発行会社にお問合せください。なお、Suicaアプリケーシ... 詳細表示

「クレジットカードの認証処理でエラーが発生しました。お手数ですが、時間をおいてもう一度メニューから操作してください。（2380）」と表示される。

このエラーは、Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードで決済を行った際、クレジットカード会社側のシステムがメンテナンス中だったり、何らかの異常が生じている場合に表示されます。 お手数ですが、時間を置いて再度操作をお試しください。 時間を置いても繰返し同じエラーが表示される場合は、クレジ... 詳細表示

「現在Suicaを追加することができません。Suicaサービスを一時的にご利用になれません。」と表示されます。

サーバが一時的に混雑又は臨時のメンテナンスを行っております。時間をおいてから再度操作を行ってください。 システムメンテナンスなどによるサービス停止のお知らせはこちら 詳細表示

このSuicaはセキュリティロックにより、一時的にログインできない状態になっています。しばらく時間を置いてから再度ログイン操作をお試しください。（MNIKALGE00029）と表示されました。

しばらく時間を置いてから再度ログイン操作をお試しください。 ログイン時にSuicaパスワードの入力を複数回間違えると、Suicaアプリケーションにセキュリティロックがかかりますが、パスワード複数回間違いによるロックの場合、しばらく時間を置くことで自動的にロックが解除されます。お客さまによるロック解除のお手続... 詳細表示

「クレジットカードの認証ができませんでした。再操作しても登録できない場合はApple Payまたは別のクレジットカードでの登録をお試しください。」のエラーメッセージが表示されました。

こちらのエラーメッセージが表示された場合は、ご登録希望のクレジットカードが３Dセキュア（2.0）に対応していない可能性があります。モバイルSuicaは3Dセキュア（2.0）に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。 【クレジットカードの登録ができないケースについて】 　・当社... 詳細表示

「このJRE IDはすでに別のモバイルSuicaと連携されているため、使用できません。JRE IDを変更して再度お試しください。（JI12・JI15・JP12・JP15）」のエラーが表示されました。

ログインに使用したJRE IDに別のモバイルSuicaが連携されている可能性があります。 1つのJRE IDに連携できるモバイルSuicaアカウントは1つのみです。 機種変更により別の端末からSuicaを移行する場合の手順はこちら ※モバイルSuicaと連携されているJRE IDを変更することはできませ... 詳細表示

「現在、このSuicaはご利用になれません。（C111）」と表示されます。

Apple Payのシステムに処理未了又は不具合が発生している状態です。このエラーは、通信が不安定な状態や複数の操作を連続して行った場合にも発生することもあります。Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示

「Suica発行エラー Suicaの発行処理が失敗しました。（C005）」と表示されます。

SuicaアプリケーションにてSuicaの新規発行時、以下いずれかの場合にこのエラーが発生します。 【利用条件画面で「同意しない」を選択した場合】 Suicaアプリケーションを再起動し新規発行をやり直してください。その際、利用条件画面で「同意する」を選択してください。 【Suicaの発行数がシステム... 詳細表示

「クレジットカードの登録には「本人認証（3Dセキュア）」が必要です。再操作しても登録できない場合は「3Dセキュアのエラーによりカード登録できない」旨を当該クレジットカード発行会社へお申し出くださ...

Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録する場合、またはワンタイムクレカ決済を行う場合は、クレジットカード発行会社の提供する本人認証サービス（3Dセキュア）への登録及び設定したパスワードの入力が必要です。原則として、本人認証サービスへの登録が済んでいないクレジットカードのご利用はできません。 3D... 詳細表示

「Suica web APIエラー6」と表示され、入金（チャージ）ができません。

Suicaアプリケーションで入金（チャージ）操作を行う際、前回のアプリ起動や操作から時間が経過している場合に発生します。一度Suicaアプリケーションを終了し、再起動（ログイン）してください。 詳細表示