「このSuicaは再発行登録済みです。Walletから削除操作をしてください(C106)」と表示されている。
再発行登録前のSuica情報がウォレットに残っていますので、この状態では再発行されたSuicaを端末に再設定できません。当該Suicaを一旦削除の上、再発行されたSuicaを再設定してください。改札入場状態の場合、ウォレット上のSuicaには「移動中」と表示されSuicaの削除操作はができません。 操作がう... 詳細表示
SuicaをApple Pay(ウォレット)に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。下記をご確認の上、再度お試しください。 それでも解決しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 【端末にウォレットアプリがインストールされていない場合】 Apple P... 詳細表示
端末の変更・交換を行う際、新端末のウォレットにSuicaを再設定する前にSuicaアプリケーションへのログインを試みた時に表示されます。また、Apple PayのSuicaが全てウォレットから削除(サーバ退避)された状態でのログイン時も、同様の表示となります。 端末の変更・交換については、正しい機種変更の手順を... 詳細表示
「このカードはすでにウォレットにあります。」と表示されます。
このエラーが発生した場合はApple Careにてサポートをお受けください。端末の変更・交換時に、端末間でSuicaの移行エラーが発生している可能性があります。 詳細表示
「カードが追加されませんでした。このカードはApple Payに対応していません。」と表示されます。
iPhoneへの取り込み対象外のSuicaカードを取り込もうとした場合に表示されます。 取り込み可能なSuicaカードはこちら 詳細表示
同一クレジットカードを複数のモバイルSuicaアカウント(Android端末を含む)に設定することはできません。 https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1487?site_domain=default このメッセージが表示された場合は、以下の原因が考えられます。 ... 詳細表示
「このSuicaはご利用になれません。(C108/C109)」と表示されます。
端末での通信に不具合が発生した場合に表示されます。通信環境の良い場所でしばらくお待ちいただくと解消します。エラーが解消しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示
「クレジットカードが登録できない状態となっています。(5691)」と表示されている。
クレジットカード情報の登録・変更操作でのエラー、またはご利用時の決済未了(クレジットカード会社による決済停止など)が複数回発生したことにより、セキュリティロックがかかった場合に表示されます。 このエラーが発生した際は、会員ご本人様からモバイルSuicaサポートセンターへご連絡ください。ご事情をお伺いしたうえ... 詳細表示
「カードを追加できません。カード上に表記されている名前と、カード発行会社に登録されている名前が一致しません。」と表示されます。
以下いずれかの原因により発生します。 Suicaカードの記録情報(氏名/生年月日)と取り込み操作の入力情報が不一致。 Suicaカードの記録情報(氏名/生年月日)とSuicaアプリケーションの会員登録情報が不一致。 SuicaカードのSuica ID番号(下4桁)の誤入力。 登録情報をご確認のうえ、再... 詳細表示
「クレジットカードが登録されていません。」と表示されています。
【Suicaの新規発行の場合】 Apple Pay(ウォレット)※に決済可能なクレジットカードの登録がない場合に表示されますので、有効なクレジットカードを登録してください。 【Suicaへの入金(チャージ)の場合】 Suicaアプリケーション又はApple Pay(ウォレット)※に決済可能なクレジッ... 詳細表示
53件中 31 - 40 件を表示