「クレジットカードの登録には「本人認証(3Dセキュア)」が必要です。再操作しても登録できない場合は「3Dセキュアのエラーによりカード登録できない」旨を当該クレジットカード発行会社へお申し出くださ...
Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録する場合、またはワンタイムクレカ決済を行う場合は、クレジットカード発行会社の提供する本人認証サービス(3Dセキュア)への登録及び設定したパスワードの入力が必要です。原則として、本人認証サービスへの登録が済んでいないクレジットカードのご利用はできません。 3D... 詳細表示
「カード情報の入力に誤りがあります。入力をしなおしてください。(5010)」と表示されている。
Suicaアプリケーションに登録しようとしたクレジットカードの情報入力に誤りがある場合に表示されます。再度、クレジットカード番号/有効期限/氏名のうち、いずれかに誤りがないかご確認ください。 誤りが見当たらない場合は、お手数ですが当該クレジットカードの発行会社にお問合せください。なお、Suicaアプリケーシ... 詳細表示
「認証に失敗しました。モバイルSuicaの登録情報とクレジットカード情報に一致しない項目があります。(5689)」と表示されている。
Suicaアプリケーションに登録しようとしたクレジットカードが、以下いずれかの理由で登録できない場合に表示されます。 【Suicaアプリケーションの会員情報とクレジットカード情報に不一致がある場合】 Suicaアプリケーションの会員情報と完全に一致するクレジットカードをご登録ください。 【Suica... 詳細表示
Suicaアプリケーションでの定期券購入履歴が無い場合に、表示されます。以下の場合は「新規購入」を行ってください。 Suica定期券の新規購入方法はこちら 定期券の使用期間を過ぎた場合 Suica定期券(カード)をiPhoneで取り込み後、初めてSui... 詳細表示
「Suica発行エラー Suicaの発行処理が失敗しました。(C005)」と表示されます。
SuicaアプリケーションにてSuicaの新規発行時、以下いずれかの場合にこのエラーが発生します。 【利用条件画面で「同意しない」を選択した場合】 Suicaアプリケーションを再起動し新規発行をやり直してください。その際、利用条件画面で「同意する」を選択してください。 【Suicaの発行数がシステム... 詳細表示
「Suica web APIエラー6」と表示され、入金(チャージ)ができません。
Suicaアプリケーションで入金(チャージ)操作を行う際、前回のアプリ起動や操作から時間が経過している場合に発生します。一度Suicaアプリケーションを終了し、再起動(ログイン)してください。 詳細表示
「クレジットカードの登録には「本人認証(3Dセキュア)」が必要です。3Dセキュアは、カード会社により仕組みが異なりますので、ご不明な場合はご契約のカード会社にてサポートをお受けください。」と表示...
Suicaアプリケーションにクレジットカードを登録する場合、またはワンタイムクレカ決済を行う場合は、本人認証(3Dセキュア2.0)が必要となります。 下記リンクをご参照の上、当該クレジットカード発行会社のウェブサイト等にてパスワードの設定等をお済ませの上、再度操作をお試しください。 https://apfaq... 詳細表示
「クレジットカードの認証に失敗しました。(1240)」と表示されている。
Suicaアプリケーションに登録、もしくは決済に使用したクレジットカードの発行会社から、利用不可の判定を受けた場合に表示されます。このエラーが発生した際は、当該クレジットカードの発行会社にお問合せいただくか、別のクレジットカードに変更して登録/決済をお試しください。 詳細表示
Suicaアプリケーションの定期券や会員情報に誤った日付が表示されています。
下記リンクをご参照の上、端末の表示設定を調整ください。 設定アプリを起動 [一般]→[言語と地域]→[暦法]をタップ 西暦[グレゴリオ暦]に設定 詳細表示
「Suicaの発行処理がキャンセルされました。アプリを再起動します。(C007)」と表示されます。
SuicaをApple Pay(Wallet)に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。なお、同一Apple IDでサインインした他の端末でSuicaを設定済みの場合も、同じエラーが発生します。この場合、別のApple IDでサインインするか、既にSuicaを設定している端末でSuic... 詳細表示
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