Suica ApplePay

「カードが追加されませんでした。詳しくはカード会社にお問合せください。」と表示されます。

端末の設定誤りや不具合により、SuicaをApple Payに設定できない場合に表示され、以下の原因が考えられます。 【Apple Payの一時的なロック】 iPhoneでのSuicaカード取り込み操作時に、未完了が複数回発生すると、一時的なロックがかかります。端末及びApple Payの設定を確認の上、... 詳細表示

「チャージをご利用できない状態です。」と表示されます。

セキュリティの観点により、お客さまのSuicaには一時的な利用制限がかけられている可能性があります（制限を行う条件や内容については、ご案内いたしかねます）。 このエラーが表示され、時間をおいて操作をしても解消しない時は、会員専用「不具合・トラブル申告フォーム」にてお問合せください。弊社にて状況を調査・診断し... 詳細表示

「現在、このSuicaはご利用になれません（C110）」と表示されます。

端末の不具合が発生した場合に表示されますので、以下の操作をお試しください。同じ事象が頻発する場合には、Apple Careにてサポートをお受けください。 【端末の再起動】 ウォレットアプリ及びSuicaアプリケーションを閉じ、端末の電源を再起動します。Apple WatchでSuicaをご利用の場合、Ap... 詳細表示

「処理中の操作を継続しています、しばらくたってから再度操作をお願いします。」と表示されます。

端末又は通信の不具合により、操作した処理が未完了状態のため、復旧処理を行う必要がある場合に表示されます。同様のエラーが頻発する場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 【端末の電源入れ直し】 Suicaアプリケーションとウォレットアプリを終了 端末の電源を再起動　※Apple Wa... 詳細表示

「現在、発行処理中のため、しばらくお待ちください。（C102）」と表示されます。

SuicaをApple Payに設定する最終段階で表示される場合があります。通常は通信環境の良い場所でお待ちいただければ、処理が完了しますが、15分以上経過した場合は、以下の手順をお試しください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【端末／Apple Payの設定を確認】　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示