「このJRE IDはすでに別のモバイルSuicaと連携されているため、使用できません。JRE IDを変更して再度お試しください。(JI12・JI15・JP12・JP15)」のエラーが表示されました。
ログインに使用したJRE IDに別のモバイルSuicaが連携されている可能性があります。 1つのJRE IDに連携できるモバイルSuicaアカウントは1つのみです。 機種変更により別の端末からSuicaを移行する場合の手順はこちら ※モバイルSuicaと連携されているJRE IDを変更することはできませ... 詳細表示
「クレジットカードの認証処理でエラーが発生しました。お手数ですが、時間をおいてもう一度メニューから操作してください。(2380)」と表示される。
このエラーは、Suicaアプリケーションに登録したクレジットカードで決済を行った際、クレジットカード会社側のシステムがメンテナンス中だったり、何らかの異常が生じている場合に表示されます。 お手数ですが、時間を置いて再度操作をお試しください。 時間を置いても繰返し同じエラーが表示される場合は、クレジ... 詳細表示
「Apple Payに接続できませんでした。インターネットに接続していることをご確認ください。」と表示されます。
入金(チャージ)や定期券・グリーン券の購入を行った際、通信不具合により操作が完了しなかった場合に表示されます。安定した通信環境にて、再度操作を行ってください。問題が解消しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 Apple PayのSuicaを利用するための通信環境についてはこちら 詳細表示
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