Suica ApplePay

Mizuho SuicaにSF（電子マネー）残高があるのに使えません。

当該Suicaをエクスプレスカード設定することで、Touch ID／Face IDによる認証なしでSuicaをご利用いただけるようになります。 エクスプレスカードに設定する方法はこちら 上記お試しいただいてもSuicaが反応しない場合、Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示

Mizuho SuicaのSF（電子マネー）をApple PayのSuicaに移したい。

SuicaのSF（電子マネー）を他のSuicaに移すことはできません。 詳細表示

Suicaを使って利用しているサービスの精算ができません。

サービスの利用途中でSuicaを削除や再発行登録（利用停止手続き）したり、端末間で移動させた場合、Suica ID番号が変更されます。お客さまご自身でサービス提供会社や施設に事情をお話しのうえ、必要なお手続き（Suica ID番号の再登録等）をお済ませください。 これにより発生した費用などはお客さま... 詳細表示

入退館キー/自宅の鍵として使用しているSuicaが使えなくなりました。

Suica ID番号はSuicaを削除や再発行登録（利用停止手続き）したり、端末間でSuicaを移動させると変更されます。 このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡の上、開錠／入館等の手続きを行ってください。これにより発生した費用はお客さまの負担となります。 詳細表示

SuicaのSF（電子マネー）を別のSuicaに移動できますか？

SF（電子マネー）を別のSuicaに移すことはできません。不要なSuicaや誤って発行したSuicaを消去したい場合、SF（電子マネー）残額の払いもどしを受けられます。ただし、所定の手数料（1枚220円）がかかりますので、残額を使い切ってから払いもどし操作いただくことをおすすめします。 詳細表示