みずほ銀行の預金口座からApple PayのSuicaに入金(チャージ)したい。
みずほ銀行の預金口座からチャージするには、みずほWalletアプリによるMizuho Suicaの新規発行が必要です。 みずほWalletアプリについての詳細はこちら 詳細表示
バス定期券やバスポイントは、端末を変更・交換しても引き継がれますか?
バス定期券やバスポイントはSuica情報には表示されませんが、端末の変更・交換後も引き継がれます。バス定期券の内容やポイント詳細等については、ご利用のバス会社(定期券販売窓口)へお問い合わせください。 詳細表示
入退館キー/自宅の鍵として使用しているSuicaが使えなくなりました。
Suica ID番号はSuicaを削除や再発行登録(利用停止手続き)したり、端末間でSuicaを移動させると変更されます。 このような場合は、お客さまご自身でセキュリティ会社や管理会社に連絡の上、開錠/入館等の手続きを行ってください。これにより発生した費用はお客さまの負担となります。 詳細表示
Mizuho Suicaの新規発行時に、預り金(デポジット)500円は必要ですか?
Mizuho Suicaの新規発行において、預り金(デポジット)500円や発行手数料はかかりません。 詳細表示
Mizuho SuicaのSF(電子マネー)をApple PayのSuicaに移したい。
SuicaのSF(電子マネー)を他のSuicaに移すことはできません。 詳細表示
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