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『 サポートセンター案内用 』 内のFAQ

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  • サポートセンター案内用【3】申請フォーム

    本申請フォームはJR東日本以外が運営するサポート等よりご案内があったお客さまに限りご利用いただけます。 【サポートセンター案内用【3】申請フォーム】 申請には各社サポート等よりご案内の「お問合せ受付番号」入力が必須です。 https://secure.okbiz.jp/appsuica/helpde... 詳細表示

    • No：2804
    • 公開日時：2020/03/18 00:00
    • 更新日時：2025/07/30 15:41

  • 会員専用「定期券区間変更に伴う退会・払いもどし」申請フォーム

    「定期券区間変更払いもどし（退会）」申請フォームは、モバイルSuica／Apple PayのSuicaで定期券をご利用中のモバイルSuica会員が、新たにモバイルPASMO／Apple PayのPASMOで定期券を購入するにあたり、Suicaを退会（払いもどし）する場合に限り、ご利用が可能です。通常の退会・払いも... 詳細表示

    • No：4445
    • 公開日時：2020/10/06 09:30
    • 更新日時：2025/07/30 15:46

  • サポートセンター案内用【23】申請フォーム

    本申請フォームはwena3によるSuicaをご利用されていたお客さま限りご利用いただけます。 払いもどしをご希望の際は、下記リンク先のフォームを利用して返金先等の申請を行ってください。 なお、最終的なご返金までには3ヶ月程度要す場合がございます。 ※2026年2月28日をもちまして、ソニー株式会社製we... 詳細表示

    • No：7782
    • 公開日時：2026/03/01 00:00

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