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『 サポートセンター案内用 』 内のFAQ

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  • 会員専用「振込口座情報修正」フォーム

    Suicaアプリケーション/モバイルSuicaアプリ又は会員メニューサイト、モバイルSuicaサポートセンターにて退会(払いもどし)や一部返金のお手続きをされた際、ご申請いただいた金融機関口座情報に誤りがありますと、ご返金予定日に振込不能となります。本フォームでは、お客さまが間違いにお気づきの場合、弊社にて金融機... 詳細表示

    • No:4369
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2025/07/30 15:44
  • スマートEX(東海道・山陽・九州新幹線)でモバイルSuicaを利用したい。

    「スマートEX」の乗車用ICカードとして、モバイルSuicaを設定することは可能です。 ★スマートEX会員登録に必要な「Suica ID」の確認方法はこちら スマートEXのサービス全般に関するよくあるご質問は、こちらをご覧ください。(※スマートEXのWebサイトに遷移します。) 各種端末からのアクセス・... 詳細表示

    • No:4232
    • 公開日時:2017/10/12 10:00
    • 更新日時:2025/04/23 15:03

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