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『 한국어 』 内のFAQ

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  • 서버로 이동한 Suica를 Wallet에 다시 설정할 수 없습니다. 

    iCloud(Appleid.com)에서 해당 iPhone의 Suica카드를 삭제(비활성화)하고 같은 Apple ID로 iCloud에 로그인한 후, 서버에 저장되어있는 Suica를 Wallet에 다시 추가해 주십시오. ‘활성화 중’이라는 표시가 계속 되고 다음 날 오전 5시까지 그대... 詳細表示

    • No:3621
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:53
  • Suica는 어디에서 사용할 수 있나요?

    (1) 일본 국내의 거의 모든 철도, 지하철, 버스에서 요금을 지불할 때 철도, 지하철에서는 자동개찰기에 iPhone을 터치하는 것으로 통과할 수 있으며, 필요한 요금이 Wallet내의 Suica카드 에서 지불됩니다. 버스 승하차시에도 iPhone을 터치하는 것으로 필요한 요금을W... 詳細表示

    • No:3611
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:59
  • Suica 지역이 아닌 곳에서 승차했습니다.

    Suica는 이용 가능한 지역 내에서만 자동개찰구를 통과할 수 있습니다. 가능 지역이 아닌 곳으로 가서 하차할 경우에는 개찰구의 직원에게 문의해서 현금으로 정산해 주십시오. Suica 이용 가능 지역이 아닌 역에서 승차해서 Suica 지역 안에서 하차할 경우에도 Suica를 이용할... 詳細表示

    • No:3625
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:49
  • Suica를 설정한 iPhone을 잃어버렸어요.

    iCloud(Appleid.com)에서 잃어버린 iPhone의 Suica카드를 삭제(비활성화)하면 대체 iPhone으로 해당 Suica를 재설정 할 수 있습니다. 같은 Apple ID로 로그인한 후 서버에 저장되어있는 Suica를 Wallet에 다시 추가합니다. 이 조작으로 Wal... 詳細表示

    • No:3623
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:51
  • Suica를 설정한 iPhone이 고장났어요.

    iPhone이 고장이 나면 Suica를 이용할 수 없게 되는 경우가 있습니다. 역이나 차내, 점포 등에서는 iPhone에 대한 지원을 일체 하고 있지 않으므로 주의해 주시기 바랍니다. *더 자세한 사항은 Apple Care로 문의 바랍니다 0120-277-535 詳細表示

    • No:3622
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:52
  • WiFi나 모바일 네트워크 환경이 아니어도 괜찮나요?

    충전을 할 때 이외에는 WiFi나 모바일 네트워크가 유효하지 않아도 Suica를 이용하실 수 있습니다. 단, 충전은 통신 환경이 양호한 장소에서 해 주십시오. 詳細表示

    • No:3616
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:57
  • 소아 요금도 낼 수 있나요?

    성인 요금(12세 이상)만 낼 수 있습니다. 소아용은 별도의 표 또는 소아용 Suica를 구입해서 이용해 주시기 바랍니다. 詳細表示

    • No:3615
    • 公開日時:2019/02/27 13:58
    • 更新日時:2023/03/13 14:57

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