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エクスプレス予約の払いもどしをしたい。(東海道・山陽新幹線)
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No : 1478
公開日時 : 2017/10/12 10:00
更新日時 : 2021/02/05 11:09
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エクスプレス予約の払いもどしをしたい。(東海道・山陽新幹線)
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エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)
回答
払いもどしは
エクスプレス予約ウェブサイト
にてお手続きください。ただし、券売機で発券した後のきっぷの払いもどしは、発券したJR東海/JR西日本の駅のみどりの窓口にて承ります。列車遅延等による払いもどしは、
エクスプレス予約ウェブサイト
のログイン後の画面に、お知らせが掲出されますので、ご案内に沿ってお手続きを行ってください。
JR東日本のみどりの窓口では払いもどしできません。
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決した。
解決したが、わかりにくかった。
解決できなかった。
知りたい情報と異なる。
関連するFAQ
エクスプレス予約(東海道・山陽新幹線)に関する問合せ先を知りたい。
エクスプレス予約利用登録している端末を、利用当日に忘れました。 (東海道・山陽新幹線)
ビュー・エクスプレス特約を申し込んでから、利用開始までにどのくらいかかりますか?
エクスプレスカード設定について知りたい。
ビュー・エクスプレス特約で登録したビューカードが更新/再発行されました。
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