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  • No : 1498
  • 公開日時 : 2026/05/13 13:00
  • 更新日時 : 2026/05/13 13:21
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Suicaポケットを受け取りたい。

回答

SuicaアプリでSuicaポケットを受け取るには、下記の手順で操作を行ってください。

【注意事項】
・Suicaポケットの受取には、モバイルSuica会員登録が必要です。
・Suicaポケットには有効期限がありますので、お早めにお受け取りください。
 


(1)JRE POINT WEBサイトからの交換、キャンペーンのプレゼント、ネット決済の返金等によりSuicaポケットを受け取る場合

①Suicaアプリを起動しログイン
②Suica一覧画面で受け取りをしたい(チャージしたい)Suicaを表示させる
③ピンク色のバナー「Suicaポケットがあります」をタップ
④受け取りたいSuicaポケットを確認する。
⑤受取を完了する。

※「チケット購入・Suica管理」メニュー→「Suicaポケット一覧」からもご確認いただけます。

(2)ギフト等の専用URLから進んでSuicaポケットを受け取る場合

①外部サイト(申し込みページ等)から指定のリンクをクリックし、Suicaアプリを起動する。
②Suicaアプリにログインする。
③受け取りをしたい(チャージしたい)Suicaを選択する。
④受け取りたいSuicaポケットを確認する。
⑤受取を完了する。

※通信環境や端末の設定により②で正常に起動・ログインできない場合は、環境や端末の設定をご確認の上、①をはじめから操作し直してください。

(3)あらかじめ連携した加盟店アプリからSuicaチャージする場合

①加盟店アプリからチャージ操作を行う。(原則としてSuicaポケットは自動で受取が行われます)
②SuicaアプリまたはAppleWalletのチャージ残高でSF(電子マネー)が加算されていることを確認する。

※チャージ残高に反映されていない場合は、Suicaポケットの自動受取が完了していない可能性があります。(1)と同じ手順にて受け取り手続きを行ってください。
※加盟店アプリについて詳しくはこちら

※ApplePayのSuica(無記名・会員未登録)、ウェアラブルのSuica、Mizuho Suicaは対象外です。
※初めてSuicaポケットを利用する場合には、「Suicaポケット利用規約」が表示されます。
※チャージ後のSF(電子マネー)が2万円を超える場合、Suicaポケットの受取はできません。

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