おトクなきっぷを払いもどししたい。
回答
おトクなきっぷは、未使用かつ有効期限内であれば、Suicaアプリケーションにて払いもどしできます。ご返金は手数料220円を差し引き、購入時のクレジットカード口座への払込みとなります。
おトクなきっぷについての詳細はこちらをご覧ください。
【ご注意】
- おトクなきっぷメニューは5:00～23:45の間で操作が可能です。払いもどしの際は有効期間内（ご利用当日）23:45までに操作を完了いただく必要があります。
- 使用済みのおトクなきっぷは払戻できません。
- 会員メニューサイト（ブラウザ）では払いもどしはできません。Suicaアプリケーションからお手続き願います。
- 払いもどし可能なおトクなきっぷを登録したSuicaの退会を行う場合、事前にSuicaアプリケーションでおトクなきっぷの払いもどしをお済ませください。
【おトクなきっぷ払いもどし手順】
- Suicaアプリケーションを起動しログイン
- トップページで[チケット購入・Suica管理]をタップ
- [おトクなきっぷ]をタップ
- [払いもどし]をタップ
- 内容を確認の上[払いもどす]をタップ
未使用かつ有効期限内にもかかわらずSuicaアプリケーションでおトクなきっぷの払いもどしができない場合はモバイルSuicaサポートセンターにお問い合わせください。モバイルSuicaサポートポータルはこちら