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  • No : 6601
  • 公開日時 : 2024/02/19 15:24
  • 更新日時 : 2026/07/07 14:55
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エラーコードC008が表示され、Suicaが設定できません

回答

SuicaをApple Pay(ウォレット)に設定する操作が、以下いずれかの理由で完了できない場合に表示されます。下記をご確認の上、再度お試しください。
それでも解決しない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。
 
【モバイルSuicaを退会し、再入会する場合】
 再入会は退会の翌日7時以降に可能となりますので、時間をおいて再度お試しください

【端末にウォレットアプリがインストールされていない場合】
Apple PayのSuicaのご利用には、端末へ「ウォレット」アプリが必要です。ウォレットアプリをダウンロードの上、再度やり直してください。
 
【通信環境が不安定な場合】
通信の不良や遮断により処理が中断した可能性があります。通信環境が安定した場所で再度操作をお試しください。
通信環境に関する詳細はこちら
 
【中古端末等をご利用される場合】
以前端末をご利用されていた方の情報が残っている場合があります。
この場合のみこちらのフォームからモバイルSuicaサポートセンターまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
なお、ご申請の際、
・「表示されたエラーコード」欄に「C008」
・「お問合せ内容」欄に「端末のSEID」
をご記載いただきますようお願い申し上げます。
 
※ 端末のSEIDは、下記の手順にてご確認いただけます。
  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 「一般」→「情報」の順にタップ
  3. 「SEID」をタップ
  4. 表示されたIDを長押しでコピー

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