モバイルSuica新規会員登録の途中で中断してしまった
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回答
以下の2点をご確認ください。
【手順①】JRE IDの登録ができているか
JRE IDから届いたメールもしくはJRE IDマイページにてご確認ください。
確認方法の詳細はコチラからご確認いただけます。
⇒JRE IDの登録が完了していない場合
新規発行の操作手順を参考に再度操作いただき、STEP②-1では「JRE ID 新規登録」を選択し進めてください。
【手順②】モバイルSuicaとJRE IDの連携が完了しているか
手順①が完了していた場合は、モバイルSuicaとJRE IDの連携状態をご確認ください。
確認手順はコチラからご確認いただけます。
⇒連携が完了していない場合
新規発行操作手順を参考に再度操作いただき、STEP②-1では「JRE ID ログイン」を選択し進めてください。
【手順①】【手順②】ともに完了している場合は、JRE IDでログインいただけます。
※JRE IDでSMS認証を設定したい場合は、JRE IDマイページから設定ください。
詳細な手順はコチラからご確認いただけます。
※上記の手順で解決しない場合には、以下のフォームからお問い合わせください。
【会員専用モバイルSuica不具合・トラブル申告フォーム】