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  • No : 7591
  • 公開日時 : 2025/06/10 14:03
  • 更新日時 : 2025/06/10 15:37
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本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない・分からない

回答

3Dセキュアは、クレジットカードに設定されている本人認証手段です。

3Dセキュアによる認証の仕組みはご利用のクレジットカードにより異なりますのでご注意ください。また、3Dセキュアの認証方法について当社にお問合せいただいてもサポートはできかねますので、カード会社へお問合せください。

 

ワンタイムパスワードを入力する方式のクレジットカードをご利用される場合、お客さまがクレジットカード会社に登録している電話番号またはEメールアドレス等にて通知されます。ワンタイムパスワードが届かない・分からない場合は、カード会社にお問合せください。

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