以下の2点をご確認ください。
【手順①】JRE IDの登録ができているか
JRE IDから届いたメールもしくはJRE IDマイページにてご確認ください。
⇒JRE IDの登録が出来ていない場合
切替操作手順を参考に再度操作いただき、
STEP③-1では「JRE ID 新規登録」を選択して進めてください。
【手順②】モバイルSuicaをJRE IDへ切替完了しているか
手順①が完了していた場合は、モバイルSuicaのIDがJRE IDに切替られているかをご確認ください。
JRE IDへの切替状況の確認手順は
コチラからご確認いただけます。
⇒切替が完了していない場合
切替操作手順を参考に再度操作いただき、
STEP③-1では「JRE ID ログイン」を選択して進めてください。
【手順①】【手順②】ともに完了している場合は、JRE IDでログインいただけます。
※JRE IDでSMS認証を設定したい場合は、JRE IDマイページから設定ください。