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  • No : 5276
  • 公開日時 : 2024/02/07 10:00
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進級により翌年度にまたがって通学定期券、新幹線通学定期券(FREXパル)を継続購入したい

回答

2024年3月15日(金)までの購入方法です。
3月16日以降の購入方法は、今後このページでご案内します。
 
お持ちの通学定期券を進級により年度をまたがって継続購入する場合は、アプリでの予約時に学生証や通学証明書等で翌年度の在学確認ができる証明書をアップロードいただき、モバイルSuicaサポートセンターで承認後、アプリで購入操作を行っていただきます。
 
【対象となる通学定期券】
・4/1以降に有効となる定期券を新年度分として初めて購入する場合
・有効期間が年度をまたがり、翌年度の5/1以降におよぶ定期券を購入する場合
 
 
【予約手順】
動画による操作案内を確認する場合はこちらをご参照ください。
 
◆Suicaアプリケーションから予約
1 Suicaアプリケーションから継続購入の予約
2 証明書類のアップロード画面より、必要な証明書類をアップロード
 ※証明書のアップロードがうまくできない場合はこちら
3 モバイルSuicaサポートセンターにて予約内容の確認の上購入可否をお知らせ
 ※サポートセンターでのお申込み内容の確認・結果通知は、4月期は正午12時までのご予約分、5月~3月期はPM17時までのご予約分を原則当日中に対応、それ以降のご予約分は原則翌日までを目途に対応します。システム不具合や、申請が著しく集中した等の事由により、これによらない場合があります。
 ※メール、アプリバナーでのお知らせとなります。
 ※継続購入できない場合はこちら
 
◆予約済の定期券の購入手続き
4メール、アプリバナーで予約完了のお知らせが届いたら、Suicaアプリケーションで購入可能となります。

【注意点】
・継続購入のご予約は利用開始日の14日前より申請することが可能です。
・継続購入時の使用開始日は、アプリでの予約時には現在お持ちの定期券の有効期限の翌日となりますが、モバイルSuicaサポートセンターで確認後、アプリでの購入時に購入当日から14日後までで再指定することができます。

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