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  • No : 6763
  • 公開日時 : 2024/10/02 21:43
  • 更新日時 : 2024/10/02 21:57
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エラーメッセージ「想定外のエラーが発生しました。」が表示されました。

回答

定期券を購入する際にエラーメッセージ「想定外のエラーが発生しました。」が表示された場合は、下記の手順で操作を行っていただきますようお願いいたします。

  1. アプリトップ画面に戻り、「チケット購入・Suica管理」を選択
  2. 「定期券」を選択
  3. 注意事項画面が表示されたら、「次回以降表示しない」にチェックを入れる
  4. 再度アプリトップ画面に戻り、「チケット購入・Suica管理」を選択
  5. 「定期券」を選択
  6. 「予約定期券あり」のポップアップが表示されたら、「OK」を押して先に進む

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