• No : 7670
  • 公開日時 : 2025/09/04 14:00
  • 印刷

クイックチャージができない

回答

クイックチャージの対象になっているSuicaと、ご自身がチャージされたいSuicaが一致しているかをご確認ください。
※クイックチャージ設定と、エクスプレスカード設定メインカード設定は異なります。 エクスプレスカード設定やメインカード設定を済ませるだけではクイックチャージの対象にはなりません。

【クイックチャージする対象になっているSuicaの確認方法】

  1. Suicaアプリケーションを起動しログイン
  2. [アカウント設定(ホーム画面左上の顔マーク)]をタップ
  3. [クイックチャージ/ウィジェット設定]をタップ
     ⇒[クイックチャージ/ウィジェット設定]画面の最上部で選択されているSuicaが、クイックチャージ対象になっているSuicaです

【チャージの際にエラーコード等が表示される場合】
下記をご参照ください。

▼「チャージの利用限度額を超過している(2320)」の旨のエラーメッセージが表示される。
詳しくはこちら

▼「チャージをご利用できない状態です。」と表示されます。
詳しくはこちら

▼「お客さまの携帯情報端末はチャージをご利用になれない状態となっております。(2530)」と表示されました。
詳しくはこちら

▼その他チャージに関する不具合・トラブル
詳しくはこちら