Apple PayのSuicaは、
同じApple IDでサインインした別のiOS/watchOS端末(Suica対応機種)に移行できます。
この操作において、ご不明な点やお困りの場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。
【手順⓪端末の変更・交換操作の前にご確認いただくこと】
・新旧端末が、同じApple IDでサインインされている。
※異なるApple ID間ではSuicaを移行できません。(
退会のお手続きとなります。)
・旧端末が通信可能な状態になっている。
【手順①Suicaの移行手順】
- 旧端末(iPhone又はApple Watch)でウォレットアプリを起動し、移行したいSuicaを削除(サーバに退避されます)※1
- 新端末(iPhone)でウォレットアプリを起動し、サーバに退避されたSuicaを再設定 ※2
- Apple Watchに設定の場合は、Watchアプリを起動し移行操作
- 新端末でSuicaアプリケーションを起動し、Suicaパスワードでログイン (パスワードを忘れた方はコチラ)
※1 旧端末で通信ができない場合や、故障等により手順1.でSuicaをサーバ退避できない場合、
Apple Careにお問い合わせの上、
「旧端末のウォレットからSuicaを削除する方法を知りたい。」とお伝えください。
※2 再設定の際は「交通系ICカード」ではなく「以前ご利用のカード」をタップして対象のSuicaを選択してください。なお、「以前ご利用のカード」は表示されるまでに数秒かかる場合があります。表示されるまでお持ちください。
【変更・交換の手順で発生しうるエラー】
- 新端末がSuicaを利用できる設定となっていない場合、正しい設定への修正が必要です。
- Apple Watchに設定の場合、同一Apple IDでサインインされたiPhoneとのペアリングが必要です。
なお、Suicaの移行により
Suica ID番号が変更される場合がありますので、Suicaを使用したサービス(JRE POINT、エクスプレス予約、コインロッカー等)をご利用の場合は、情報更新等の手続きが必要です。エクスプレス予約連携サービスをご利用の場合は
こちら