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  • No : 4223
  • 公開日時 : 2023/02/01 00:00
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バス定期券を購入しようとしたが「無記名Suicaのため発売できない」と言われました。

回答

Suicaが無記名の状態では「バス定期券」を設定(購入はバス会社の営業所・窓口等)することができませんので、会員登録をお済ませください。会員登録後も購入できない状態の場合、以下の手順をお済ませの上再度バス会社の営業所・窓口へお申し出ください。
 
●当日のSuica利用を終えた後、Suicaの再発行登録を実施
 
【再発行登録手順 :会員メニューサイトでの手順】
※アプリ操作ができない方、メールアドレス・パスワードがわからない方もお手続きが可能です。
  1. 会員メニューサイトにログイン
  2. 会員メニュー画面で[再発行登録]を押下
  3. 内容を確認の上[次へ]を押下
  4. 確認画面で[再発行登録する]を押下
 
【会員メニューサイトでのお手続きができない方】
会員メニューサイトにログインできない場合(登録メールアドレスが無効でパスワード再登録ができない場合)のみ、以下申請フォームからお手続きが可能です。
 
 
●再発行登録後は、ウォレット上の当該Suicaを削除
 
●翌朝5時以降、Suicaを端末に再設定

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