- カテゴリーから探す > メンテナンス、サービス停止予定 > このSuicaはセキュリティロックにより、一時的にログインできない状態になっています。しばらく時間を置いてから再度ログイン操作をお試しください。（MNIKALGE00029）と表示されました。
このSuicaはセキュリティロックにより、一時的にログインできない状態になっています。しばらく時間を置いてから再度ログイン操作をお試しください。（MNIKALGE00029）と表示されました。
回答
しばらく時間を置いてから再度ログイン操作をお試しください。
ログイン時にSuicaパスワードの入力を複数回間違えると、Suicaアプリケーションにセキュリティロックがかかりますが、パスワード複数回間違いによるロックの場合、しばらく時間を置くことで自動的にロックが解除されます。お客さまによるロック解除のお手続きやお問合せは不要ですので、次回操作ではログイン画面中央の「パスワードを忘れた方」からパスワード再登録をしてください。
なお、1日以上時間を置いてもセキュリティロックが継続している場合やパスワードの再設定ができない場合は、下記リンクをご参照の上、Suicaパスワード再設定を専用フォームによりお手続きください。
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個別に状況を確認の上、Suicaパスワード再設定及びアプリへのログイン方法をご案内いたします。