소멸되지 않습니다. 일본을 다시 방문하시게 되었을 때에도 이용하실 수 있으며, 잔액이 부족한 경우에는 Wallet앱에서 충전하신 후 이용하실 수 있습니다. Suica가 필요하지 않으신 경우에는 Wallet 앱에서 Suica카드를 삭제하실 수 있습니다. Suica는 iCloud 계정... 詳細表示
iCloud(Appleid.com)에서 잃어버린 iPhone의 Suica카드를 삭제(비활성화)하면 대체 iPhone으로 해당 Suica를 재설정 할 수 있습니다. 같은 Apple ID로 로그인한 후 서버에 저장되어있는 Suica를 Wallet에 다시 추가합니다. 이 조작으로 Wal... 詳細表示
철도, 버스를 이용하는 중이어도 Suica를 충전하실 수 있습니다. 개찰구를 통과하거나 계산하기 전까지 Apple Pay에 설정한 신용카드로 충전해 주십시오. ★ Wallet에서 Suica를 선택하고 파란색 버튼→금액추가→금액 선택→Add→Touch ID 혹은 Face ID로 완료... 詳細表示
「カード情報の入力に誤りがあります。入力をしなおしてください。(5010)」と表示されている。
Suicaアプリケーションに登録しようとしたクレジットカードの情報入力に誤りがある場合に表示されます。再度、クレジットカード番号/有効期限/氏名/セキュリティコードのうち、いずれかに誤りがないかご確認ください。 誤りが見当たらない場合は、お手数ですが当該クレジットカードの発行会社にお問合せくださ... 詳細表示
ウェアラブルデバイスで店舗での支払い時、SF(電子マネー)決済がエラー(決済未了/重複決済)になってしまった。
アプリの利用履歴にて、店舗でのSF(電子マネー)の決済未了や重複決済などの決済エラーが判明した場合は、レシート等をご準備のうえエラーが発生した店舗へご申告ください。 自動販売機、コインロッカー等でのエラーにつきましては、機器・機材に表示の連絡先までお問合せください。 なお、アプリに表示され... 詳細表示
Apple PayのSuicaは、送迎やエキナカ利用等のため改札内に入場するための「入場券」としても利用いただけます。 「タッチでエキナカ」に関するご案内はこちら 詳細表示
おトクなきっぷをモバイルSuicaのSF(電子マネー)で購入することはできません。 クレジットカード決済またはApple Payによる決済にて購入いただけます。 おトクなきっぷ購入の手順はこちらをご覧ください。 詳細表示
山形県Suicaエリア拡大に伴い磁気定期券からモバイルSuicaに変更する場合の特例取扱いについて
2024年3月16日より山形県のSuicaエリア拡大に伴い、現在磁気定期券をお持ちのお客さまがモバイルSuicaに変更される場合、特例により下記の通り取扱いを行います。 【磁気の通勤定期券をモバイルSuicaに変更する場合】 磁気の通勤定期券(新幹線定期「FREX」を含みます)をモバイルSui... 詳細表示
新規通学定期券の使用開始日選択について教えてください。【iOS/Android共通】
新規通学定期券は、使用開始予定日の14日前からモバイルSuicaアプリにて予約申請を行うことができ、モバイルSuicaサポートセンターでの予約内容確認・結果通知後、アプリにて購入時に当日から14日後まで使用開始日を再度選択することができます。 ①モバイルSuicaアプリでの通学定期券予約申込時に... 詳細表示
原則として手続きは不要です。ご契約の携帯電話会社(キャリア)やSIMの変更により、電話番号やメールアドレスが変わった場合は、忘れずに会員情報の変更をお済ませください。 詳細表示
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