エクスプレスカード設定は、Apple PayのSuicaで交通利用をする際にTouch ID/Face IDの認証を不要とする設定です。ただし、ショッピングでのご利用ではエクスプレスカード設定をしていても、Touch ID/Face IDが必要な場合があります。 エクスプレスカードに設定できるSuicaは 詳細表示
Mizuho SuicaにSF(電子マネー)残高があるのに使えません。
当該Suicaをエクスプレスカード設定することで、Touch ID/Face IDによる認証なしでSuicaをご利用いただけるようになります。 エクスプレスカードに設定する方法はこちら 上記お試しいただいてもSuicaが反応しない場合、Apple Careにてサポートをお受けください。 詳細表示
Suicaカードのように端末をかざすだけで利用できるようにしたい。
いつも使うSuicaをエクスプレスカード設定していただくと、Touch ID/Face IDの認証なく端末をかざすだけで、交通の利用が可能になります。ただし、ショッピングでのご利用ではエクスプレスカード設定をしていても、Touch ID/Face IDが必要な場合があります。 詳細表示
ご利用のSuicaをエクスプレスカード設定いただけば、都度Walletアプリの起動及びTouch ID/Face IDでの認証は不要です。ただし、ショッピングでのご利用ではエクスプレスカード設定をしていても、Touch ID/Face IDが必要な場合があります。 エクスプレスカード設定していない場合 詳細表示
すでにモバイルSuicaに有効な定期券を発行しているが、モバイルSuicaでおトクなきっぷを使用したい
有効な定期券情報があるSuicaにはおトクなきっぷを購入いただくことはできません。 別のMy Suica(記名式)を発行のうえおトクなきっぷを購入いただくか、カードタイプのSuicaでの購入をご検討ください。 【重要】ご利用されるSuicaへはエクスプレスカード設定が必要です 詳細表示
対応端末の場合、Suicaを発行済みの場合でも、PASMOを新規に発行できます。併用可能な端末でSuica/PASMOが1台の端末に設定された状態では「エクスプレスカード設定」されたカード1枚のみかざして使用できます。ただし、Suica/PASMOでそれぞれに定期券を購入し、都度エクスプレスカード設定(変更)をし 詳細表示
※改札を出る前(移動中)に端末の電源が切れた場合はコチラをご参照ください。 iPhoneの電源がOFF又は完全に消耗された状態ではご利用になれません。 ただし、予備電力機能付きエクスプレスカードをサポートしているモデルであれば、バッテリー残量がわずかになってiOSが動作していない 詳細表示
Suicaグリーン券を車内(座席上)の読み取り機にかざしても反応しない。
購入済の有効なSuicaグリーン券があっても、車内(座席上)の読み取り機が反応しない場合は、エクスプレスカード設定又はTouch ID/Face IDでの認証を行ってください。 詳細表示
精算時など、駅係員に端末(iPhone/Apple Watch)を渡す際に、ロックがかかってしまった。
改札窓口にて駅係員に端末を預ける場合、以下の設定をお済ませください。 【iPhoneの場合】 エクスプレスカード設定したSuicaを使う場合は、そのままお渡しください。エクスプレスカード設定していないSuicaを使う場合は、Touch ID/Face IDで認証後にお渡しください 詳細表示
メインカードは、Walletを起動した際一番手前に表示されるカードです。読み取り機器によってはエクスプレスカード設定よりも優先して反応するため、この場合はTouch ID/Face IDによる認証が必要となります。Suicaをショッピング等でも優先して使用される場合は、エクスプレスカード設定したSuicaを「メイン 詳細表示
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