Apple PayのSuicaに現金で入金(チャージ)したい。
Apple PayのSuicaには、以下の手順により現金で入金(チャージ)できます。ただし、現金による入金(チャージ)については、会員メニューサイトでの領収書発行ができません。店舗や機器から発行されるレシートを保管ください。 ※残高利用時に端末操作を要する設定を行っている場合、チャージ時にも同様... 詳細表示
SuicaをiPhoneからApple Watchに移動したい。
SuicaをiPhoneからApple Watchに移動させる手順は、以下の通りです。必ず通信の安定した場所で行ってください。なお、1枚のSuicaをiPhoneとApple Watch両方で(同期させ)使用することはできません。また、Suicaの移動によりSuica ID番号が変わる可能性があります。 ... 詳細表示
[会員メニューサイト]は、モバイルSuica会員が利用可能な、以下各種お手続き用のサイトです。 ※メールアドレス・パスワードがわからない方も本ページ下部の手順で確認が可能です。 再発行登録(利用停止手続き) 退会(払いもどし) SF(電子マネー)利用履歴の確認及び印字 ご利用明細書(領収書)... 詳細表示
Apple PayのSuicaを利用可能な端末は以下の通りです。 Apple Payについての詳細はこちら iPhone 8以降のiPhone Apple Watch Series 3以降のApple Watch 日本国内で発売されたiPhone 7及びApple Watch Series... 詳細表示
誤って入金(チャージ)してしまったので、操作を取り消したい。
入金(チャージ)の操作は取り消すことができません。端末の不具合や通信不良等により、何度も入金(チャージ)の操作を行った場合、後に当該回数分の処理が完了し、ご希望よりも多くの金額が入金(チャージ)される可能性もあります。このような場合でも、操作の取消はできかねます。 不要なSuicaの払いもどしについてはこちら 詳細表示
SuicaをApple WatchからiPhoneに移動したい。
SuicaをApple WatchからiPhoneに移動させる手順は、以下の通りです。必ず通信の安定した場所で行ってください。なお、1枚のSuicaをiPhoneとApple Watch両方で(同期させ)使用することはできません。また、Suicaの端末間移動によりSuica ID番号が変わる可能性があります。 ... 詳細表示
払いもどしは、Suicaアプリケーション又は会員メニューサイトにて、Suica1枚単位でお手続きできます。WalletでSuicaを削除(サーバ退避)しただけでは払いもどし(返金)されません。Apple Payに設定した全ての(サーバ退避分含む)Suicaを払いもどすと、退会になります。 ※退会・払いもどし... 詳細表示
Apple PayのSuicaを利用するための端末設定は、以下の通りです。全てが正しく設定されていないと、利用できません。また、Suica設定後やご利用中に設定を変更・解除すると、不具合が発生することがあります。 設定がうまくいかない場合は、Apple Careにてサポートをお受けください。 【i... 詳細表示
Suicaアプリケーション又は会員メニューサイトにて、下記手順によりSuicaパスワード再設定を行ってください。ただし、いずれも会員登録メールアドレスにて、再設定用の認証コードを記載したメールを受信いただく必要があります。 ※セキュリティロックがかかっている状態だと再設定はできません。詳細はコチラをご確... 詳細表示
入金(チャージ)やSF(電子マネー)利用しても、残高表示が変わりません。
この事象につきましては、Suicaアプリケーション及びSuicaシステムには起因しないため、モバイルSuicaサポートセンターでのご対応はいたしかねます。 下記リンク(Apple社によるご案内)を確認の上、必要な場合はApple Careにてサポートをお受けください。 https://support.... 詳細表示
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