すでにモバイルSuicaに有効な定期券を発行しているが、モバイルSuicaでおトクなきっぷを使用したい
有効な定期券情報があるSuicaにはおトクなきっぷを購入いただくことはできません。 別のMy Suica(記名式)を発行のうえおトクなきっぷを購入いただくか、カードタイプのSuicaでの購入をご検討ください。 【重要】ご利用されるSuicaへはエクスプレスカード設定が必要です。 Su... 詳細表示
みずほ銀行の預金口座からApple PayのSuicaに入金(チャージ)したい。
みずほ銀行の預金口座からチャージするには、みずほWalletアプリによるMizuho Suicaの新規発行が必要です。 みずほWalletアプリについての詳細はこちら 詳細表示
Mizuho Suica払いもどし申請フォームは、みずほダイレクトヘルプデスクよりご案内のお客さまに限りご利用いただけます。 Suicaの払いもどしには所定の手数料がかかります。申請前に以下リンクをご参照ください。 払いもどし金額の計算方法についてはこちら 【Mizuho Sui... 詳細表示
The battery has run out during use.
Suica doesn’t work when the battery of the device (except iPhone XS/XR) runs out. When the battery runs out while travelling (within ticket gates), please co... 詳細表示
若將Suica解除Express card設定,?次搭乘交通機關或購物時,皆需要Touch ID或Face ID。想要更便利地使用Suica,請預先完成Express設定。 設定的確認方法:設定→Wallet與Apple Pay→Express card→Suica,即可確認。 *若有不明之處,請聯?Apple ... 詳細表示
iPhone설정의 ‘Wallet및 Apple Pay’항목 안의 ‘빠른 승차 카드 설정’이 올바르게 되어 있으며, iPhone의 전원이 켜져 있으면(화면이 꺼진 상태라도), iPhone을 리더기에 터치하는 것으로 개찰구를 통과하거나 요금을 지불하실 수 있습니다. 이용시에는 효과음의 ... 詳細表示
iPhone의 설정을 변경(iCloud에서의 로그아웃, Touch ID/Face ID/암호 변경 등)하면 보안 상의 이유로 인해 Suica는 Wallet에서 삭제되고, 서버로 이동됩니다. iPhone의 설정을 수정하고 이동된 Suica를 Wallet에 재설정하시면 다시 이용하실 수... 詳細表示
Suicaをご利用の端末を選択してください。 詳細表示
おトクなきっぷは、未使用かつ有効期限内であれば、Suicaアプリケーションにて払いもどしできます。ご返金は手数料220円を差し引き、購入時のクレジットカード口座への払込みとなります。 おトクなきっぷについての詳細はこちらをご覧ください。 【ご注意】 おトクなきっぷメニューは5:0... 詳細表示
中学から高校、高校から大学、大学から大学院等で同一の学校に進学する場合、通学定期券はどのように購入すればよいか。
中学・高校・大学を卒業し、進学に伴い有効期間が5/1を越える通学定期券をお求めの場合、同一の学校に進学される場合においても、「新規」または「種類変更」で通学定期券を購入いただきます。 <購入時に必要な証明書> 進学される学校が発行する「通学証明書」または「通学定期券購入兼用証明書」... 詳細表示
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