「このSuicaは払戻し済みです。ウォレットから削除操作をしてください(C107)」と表示されています。
既に払いもどしが完了したSuicaですので、ウォレットから削除してください。 Suicaの削除方法はこちら 詳細表示
Mizuho SuicaのSF(電子マネー)残高が、みずほWalletアプリの表示と異なります。
端末又はOSの不具合により、SF(電子マネー)残高が正しく表示されない場合があります。なお、操作が正常に完了しない状態で、入金(チャージ)を繰り返すと、操作した回数分の入金(チャージ)額が反映されますので、先に以下の手順をお試しください。 【端末をヘルプモードに設定】 ヘルプモードの設定は... 詳細表示
会員本人が死亡した場合、代理で退会(払いもどし)し返金を受け取ろうとする方が、 お手続き① 以下の書類1および書類2を下記宛先にご郵送 お手続き② ご郵送後に以下【サポートセンター案内用【4】申請フォーム】による申請を行ってください。 その際、返金先となる日本国内金融機関口座の口座名義人は②... 詳細表示
乗車した区間よりも高額な運賃がSF(電子マネー)から引き去られました。
鉄道で移動中、乗り換え駅の自動改札等でSuicaを確実にタッチされなかった場合に発生するトラブルで、下車駅では実際の乗車と異なる経路による運賃が引き去られます。この場合、駅(改札係員)に事情をお申し出ください。 モバイルSuicaサポートセンターでの返金及び情報修正の手続きは承れません。 詳細表示
定期券の払いもどしについてはこちら アプリでの払いもどし操作日が最終使用日=払いもどし申し出日となります(実際の利用有無にはよりません)。 ご返金額は「月割り計算」となります(日割り計算はいたしません)。 【払いもどし金額の計算方法】 使用開始から7日以内は、経過日数×普通運賃×2+2... 詳細表示
Suicaをご利用の端末を選択してください。 詳細表示
加盟店アプリとモバイルSuicaの連携設定をお済ませの上、加盟店アプリの手順に従ってチャージ操作をお願いします。 加盟店アプリとの連携についてはこちら 詳細表示
Apple PayのSuicaと紙の新幹線乗車券を併用する場合の注意点
こちらのページをご覧ください。 https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3938 詳細表示
エクスプレス予約とスマートEXの違いを知りたい。(東海道・山陽新幹線)
エクスプレス予約、スマートEXいずれも、東海道・山陽新幹線のネット予約サービスです。それぞれのサービス概要は、JR東海ウェブサイトで紹介されています。 東海道新幹線ネット予約&チケットレス乗車サービスはこちら サービスについてのご不明な点は、各コールセンターへお問い合わせく... 詳細表示
Suicaグリーン券はSuicaアプリケーションでの区間変更ができません。そのままご乗車のうえ、乗務員にお申し出ください。差額の精算等は現金で行います。 詳細表示
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